![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0001.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0002.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0003.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0004.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0005.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0006.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0007.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0008.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0009.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0010.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0011.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0012.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0013.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0014.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0015.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0016.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0017.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0018.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0019.gif)
![[통계분석론] 관광지 유형에 따른 관광동기와 관광매력성이 관광객의 만족도와 재방문에 미치는 영향-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/496/495919-0020.gif)
분야
hwp제 1장 서론
제 1절 문제제기와 연구목적
1. 문제제기
2. 연구목적
제 2절 연구범위와 연구방법
1. 연구범위
2. 연구방법
3. 연구흐름도
제 2장 이론적 배경
제 1절 관광지의 개념 및 유형
1. 관광지 개념
2. 관광지 유형
제 2절 관광동기의 개념 및 유형
1. 관광동기 개념
2. 관광동기 유형
제 3절 관광지 매력지각
1. 관광지 매력지각 개념
2. 관광지 매력지각 선행연구
제 4절 관광자 만족과 재방문 의도
1. 관광자 만족 개념
2. 관광자 만족 측정
3. 재방문 의도 개념
4. 재방문 의도 측정
5. 관광자 만족과 재방문 의도의 관계
제 3장 조사 설계
제 1절 연구모형과 연구가설
1. 연구모형
2. 연구가설
제 2절 조사 계획
제 3장 조사 설계
제 1절 연구모형과 연구가설
1. 연구 모형
본 연구에서는 관광동기와 같은 심리적 변수를 중심으로 관광지에 대한 매력성을 평가하고, 이후 만족도와 재방문의도에 미치는 영향관계를 검증하고자 한다. 또한 실증적인 효과를 입증하기 위하여 관광지 유형에 따른 즉, 자연중심형과 문화중심형으로 유형을 구분하여 영향 요인들 간의 적정성을 검증하고자 하였다. 이에 다음의 [그림 Ⅲ-1]과 같은 모형을 설정하였다.
Group 1 : 자연중심형
Group 2 : 문화중심형
관광지
매력성
관광동기
만족도
재방문
의도
H1
H2
H3
H4
연구의 모형
2. 연구가설
1) 관광동기와 관광지 매력성 평가
관광자가 관광지를 결정하는데 있어 요인으로 작용하는 관광동기는 관광지의 매력성을 평가하는 가장 큰 계기가 되며 관광지의 선택은 많은 기준을 포함하는 복잡한 의사 결정 과정이다. 이렇듯 관광자는 다양한 기준과 동기를 가지고 관광지를 선택하며 동기는 모든 행동을 유발하는 요인이기 때문에 관광행동을 이해하고 관광 목적지를 선택하는데 중요한 개념으로 받아들여지고 있다.
이처럼 관광자들은 관광목적지를 선택하는데 있어 개인의 가치관이나 관광지의 매력속성 같은 다양한 평가기준을 가지고 있다. 그러나 아무리 많은 평가기준이 있다하더라도 관광자의 동기에 따라 사용되는 평가기준이 나뉠 것이라 판단한다.
관광동기를 관광자와 관광지의 상호관련 하에서 파악하여 현실적 적용이 가능하도록 하였고 관광지 유형별로 관광동기를 분석함으로써 특정 유형의 관광지의 관광동기를 예측하는데 활용할 수 있으며, 관광지의 선택 및 평가에 유의한 영향을 미칠 것으로 생각되어 관광자의 관광동기와 관광지 매력성 평가의 관계를 다음과 같이 설정하였다.
연구가설1 : 관광동기는 관광지 매력성 평가에 유의한 영향을 미칠 것이다.
1. 국내 문헌
Gunn. C. A., Tourism Planning, Crane Russak, p.312-332, 1979.; 이장춘, 최신 관광자원학, 대왕사, p.99, 1997. 재인용.
고동우, 관광 후 평가 개념의 경험적 구분, 관광학연구, 제 22권 제 2호, 한국관광학회, 1998.
고동우, 관광의 심리적 체험과 만족감의 관계, 고려대학교 대학원 박사학위논문, p.2-25, 1998.
김계섭․안윤지, 문화관광자원의 매력속성․자원해설․관광만족간의 영향관계, 관광학연구 논문집 19, No.1, 2005.
김미향, 현대여가 패러다임 변화에 따른 여가 교육의 적용. 한국체육학회지. 45(3), 401-409, 2006.
김민철, 한국 도서관광의 매력요인 분석 - 도서의 관광콘텐츠 유형에 따른 관광매력요인의 차이를 중심으로, 한양대학교 대학원 박사학위논문, 2007.
김선영, 관광지 수명주기 변화에 관한 영향 연구 : 아산온천관광특구를 중심으로, 경기대학교 대학원 박사학위 논문, 2009.
김성혁․전정아, 관광지 지각과 선호에 관한 실증적 연구, 관광학연구 논문집 22, No.2, 2004.
김영우, 관광동기 및 위험지각이 관광유형 선택과 관광 후 행동에 미치는 영향, 세종대학교 대학원 박사학위논문, 2004.
김오성, 스포츠관광자의 참가동기, 선택속성, 인지된 가치, 관광만족, 재참가의도 및 구전의도 간의 구조적 관계, 강원대학교 대학원 박사학위 논문, 2010.
김완석․강용주, 복하점수를 이용하는 소비자만족 출정법들의 준거 타당도 연구, 소비자학연구, 10(1), p.63-81, 1999.
김정준, 관광지 유형에 따른 관광동기, 관여도와 관광 매력성 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2009.
김충련, 기초통계분석을 위한 SAS강좌, 데이터 리서치, p315, 1994.
노재헌, 관광목적지 선택속성과 관광 참가민족 및 방문의도간의 관계-해양스포츠 선호유형과 국가 중심으로-, 경희대학교 대학원 박사학위논문, 2010.
문화체육관광부 관광진흥과 이수진, 관광지 및 관광단지 현황(10.3월 현재), 2010.03.04, http://www.mcst.go.kr/web/dataCourt/statisticsData/statisticsView.jsp, 2010.12.08
문화체육관광부 관광진흥과 이수진, 관광특구 현황(10.1), 2010.01.12, http://www.mcst.go.kr/web/dataCourt/statisticsData/statisticsView.jsp, 2010.12.08
문화체육관광부 기획조정, 지원실국 최병세, 2010 예산, 기금운용계획 개요, 2010.01.13, http://www.mcst.go.kr/web/dataCourt/budgetData/budgetDataView.jsp, 2010.12.08
문화체육관광부, 보도자료 게시판, 2009.12.29, http://www.mcst.go.kr/web/notifyCourt/press/mctPressView.jsp
박명희, 관광자원의 해설이 관광자 만족에 미치는 영향, 대구대학교 대학원 박사학위논문, 1999.
박석희, 전게서, p.60-62.
박호표, 관광동기로서의 Push-Pull 요인이 관광자 만족에 미치는 영향에 관한 연구, 청주대
학교 대학원 박사학위논문, 2010.
법률지식정보시스템, 현행법령 게시판, 2010.05.31, http://likms.assembly.go.kr/law/jsp/Law.jsp?WORK_TYPE=LAW_BON&LAW_ID=A1508&PROM_NO=10331&PROM_DT=20100531&
변수녀, 관광목적지 대안평가 유형별 관광동기, 관광만족 및 충성도 간의 구조모형 연구, 제주대학교 대학원 박사학위논문, 2009.
상려아, 중국한류관광객의 관광동기와 여행상품선택속성과의 관계 분석, 한양대학교 대학원 박사학위 논문, 2010.
심상화, 테마관광자의 만족결정에 관한 연구, 강원대학교 대학원 박사학위논문, 2002.
안세길, 농촌관광의 서비스품질의 만족도가 재방문에 미치는 영향 연구 : 진안지역을 중심으로, 관광경영학 연구, 제12권 제1호, 한국관광학회, 2008.
여정태, 觀光地 開發計劃을 위한 設計環境의 評價에 관한 提言, 論文集, Vol.32, 1993.
여호근, 관광태도 결정요인이 지속가능한 관광지 선택에 미치는 영향, 동아대학교 대학원 박사학위논문, 1999.
여호근․김대환․최정순, 독도의 해양관광자원 매력성과 관광개발 유형의 관계 연구, 관광레저연구 19, No.2, 2007.
오민재, 드라마 촬영지 관광객의 이미지에 따른 관광동기 유형별 포지셔닝 연구, 경희대학교 대학원 박사학위논문, 2006.
오영준, 관광지 이미지가 관광지 선택에 미치는 영향에 관한 연구-관광객 감정을 중심으로, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2005.
유영심, 관광가이드의 역할에 대한 만족과 관광지 매력 지각간의 관계, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2008.
윤대순, 관광의 정의 확립에 관한 연구, 관광경영학연구 1, No.1, p.11-30, 1997.
윤지현, 여행업 E-서비스품질과 고객충성도 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2003.
윤진영, 해외관광의 매력속성과 위험속성이 유익성, 편의성, 태도 및 행동의도에 미치는 영향, 세종대학교 일반대학원 박사학위논문, 2010.
이명진, 자원해설에 따른 관광지 교육성 지각의 차이 : 불국사를 중심으로, 관광레저연구, 12(2), p.185-199, 2000.
이문규․홍성태, 소비자 행동의 이해, 법문사, 2001.
이유재 · 김주영 · 김재일, 서비스 산업의 현황에 대한 실증연구, 소비자 연구, 제 7권 제2호, 한국소비자학회, pp. 129-157, 1997.
이유재, 고객만족의 정의 및 측정에 관한 연구, 서울대학교 경영논집, 29(1/2), p.145-168, 1995.
이윤섭, 관광자 가치, 라이프스타일, 동기가 관광지 선택과 행위의도에 미치는 영향, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2005.
이응백․남광우, 대국어사전, 현문사, p.664, 1986.
이정록 · 안종현, 지역축제방문객의 만족도 결정요인에 관한 연구 : 곡성 심청축제를 중심으로, 한국지역지리학회지, 제10권 제3호, 2004.
이지평, 주 5일 트랜드, 서울: 21세기북스, 2003.
이항구, 관광진흥법개론, 심구당, p.127, 1990.
장은영, 관광지 수명주기 연장에 관한 연구, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2000.
정민채, 역사문화유적지의 교육성․브랜드가치․선택속성이 관광만족 및 행동의도에 미치는 영향, 경희대학교 대학원 박사학위논문, 2009.
정선태․박정하, 관광목적지 결정요인의 인구통계학적 차이분석에 관한 연구, 호텔관광학회․호텔관광연구 8, No.4, 2006.
조명환, 관광동기 연구에 관한 재고찰, 관광레저연구 6, p.93-112, 1994.
조장현 · 권종현, 전게서, 2004.
채서일, 전게서, 1996, pp.429-433.
최나리, 해수욕장의 방문동기, 관광만족 및 재방문 의도연구 : 부산지역 해수욕장을 중심으로, 관광연구, 20(2), p.165-181, 2005.
최병길․김경호, 제주관광에서 재방문객의 특성에 관한 연구, 관광학연구, 31(3), p.269-288, 2007.
최용훈, 관광지 선택속성이 관광자 만족과 재방문의도에 미치는 영향-관광자유형과 관광자국적별 비교, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2008.
최인석, 국내 골프관광 동기, 관광지 속성평가, 만족, 불평행도, 재방문 의도 간의 관계, 연세대학교 대학원 박사학위논문, 2006.
최희경, 관광목적지 개성에 관한 연구 : 일체감, 매력도, 만족도, 충성도를 중심으로, 관동대학교 대학원 박사학위논문, 2008.
하광수․한범수, 주제공원 방문자의 만족과 방문 후 행동의도의 결정요인, 관광학연구, 25(1), p.329-347, 2001.
하수영, 스포츠관광객의 선택속성 및 만족구조, 숙명여자대학교 대학원 박사학위논문, 2005.
한숙영 · 엄서호, 유산관광지에서의 현장체험속성에 관한 연구, 관광연구 제20권 제 2호, 대한관광경영학회, 2005.
한응범, 관광동기로서의 Push-Pull 요인이 관광자 만족에 미치는 영향에 관한 연구, 청주대학교 대학원 박사학위논문, 2010.
2. 외국 문헌
A. A. Lew, A Framework of Tourism Atrraction Research, Annals of Tourism Research, Vol.14, p.553-575, 1987.
A. Morrison, Hospitality and Industry Marketing(New York : Demar Publishers, 1989) ; P. L. Pearce, Fundamentals of Tourist Motivation, Tourism Research(London and New York : Routledge, 1993), p.113. 재인용.
Anderson, E.W. & Mittal, V., Strengthening the Satisfaction-Profit Chain, Journal of Service Research, Vol. 3, No. 2, 2000.
Brady, M. K. & J. J. Cronin & R. R. Brand, Performance-only measurement of service quality : a replication and extension, Journal of Business Research, 55(1), p.17-31, 2002.
Brain G. Boniface & Christopher P. Cooper,
