소개글
[소비자행동조사] 신용카드 가입 및 신용카드사용의 안전정보에 관한 소비자행동에 대한 자료입니다.
목차
1. 연구 방법
2. 문제의 제기
3. 설문결과
4. 자료정리 및 분석
5. 결론
본문내용
1. 연구 방법
연구방법 : 설문지, 인터뷰, 소비자보호원 통계자료
설문기간 : 2004. 3. 12 ~ 3.27
설문대상 : 경주 거주 60명
2. 문제의 제기
신용카드 회사들이 회원확보 경쟁에 치중하면서 신용카드를 남발하여 부모동의 없이 소득이 없는 미성년자에게까지 카드를 발급하고 사용실 적이 없는 카드도 회원동의를 제대로 받지 않고 갱신 및 대체 발급하고, 고가의 경품을 제공하면서까지 카드발급을 유인하고 있다. 또한, 회원의 결제능력을 고려하지 않고 이용한도를 부여해서 소득여부를 형식적으로 만 확인하고, 회원의 소득을 훨씬 초과하는 이용한도를 부여하고 특히, 높은 이용한도 부여를 회원확보의 유효한 수단으로 인식하고 경쟁적으 로 이용한도를 상향 조정함에 따라, 신용불량자가 늘어나고 무분별한 신 용카드 사용이 사회문제로까지 부각되고 있다.
* 2002.3말 카드관련 신용불량자 수 : 110만 명(01.1월 대비 51%증가)