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목차
Ⅰ. 개요

Ⅱ. 일본관광객과 관광특성
1. 인구통계적 측면
2. 일본인 관광객의 관광행태 측면
1) 여행형태에서 교차분석 결과
2) 부산방문횟수와 관련하여 성별에서
3) 부산 여행경로
4) 체류예정기간
5) 부산의 주요행사 인지도
6) 부산관광에 대한 전반적인 만족도
7) 부산 재방문 의사
3. 마케팅 시사점
1) 성별
2) 연령
3) 일본인 관광객의 관광행태 측면
4) 주요행사 인지

Ⅲ. 일본관광객과 관광기념품

Ⅳ. 일본관광객과 관광지이미지
1. 엄서호(1997)와 김원인(1994)
2. 이태희(1997)
3. 김상원․박석희(2000)

Ⅴ. 일본관광객과 보석관광상품
1. 적극적 보석 관광상품 개발
1) 쇼핑관광(Shopping Tourism)
2) 보석축제의 활성화
3) 보석산지를 포함한 지역관광특화 방안
2. 보석 관광 관련 시설의 개발
3. 보석산업 육성을 위한 법제도의 개선

Ⅵ. 일본관광객과 호텔선택

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 개요

오늘날 관광기업 마케팅은 단지 관광기업의 한 기능부문인 영업부의 소관업무로 시장개척과 판매중심의 관리활동이라는 정도의 관념만으로는 관광마케팅의 본질을 규명하기 힘들다 하겠다. 여기에는 근본적인 차원에서 적극적 검토가 요청되는데 우선 관광기업의 존립이유 내지는 존재목적을 인식하는 일에서부터 출발하여야만 된다. 왜냐하면 관광기업의 목적은 원천적으로 사업성격을 규명해 주는 모든 의사결정 특히 마케팅 의사결정을 위한 指標가 되기 때문이다.
Drucker교수는 그의 저서 「現代의 經營」에서 “기업의 목적은 고객창조(to create a customer)에 있다”고 하면서 그 목적의 달성을 위하여 기업은 마케팅과 혁신이라는 두 가지 기본적 기능을 수행해야 한다고 하였다.




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. 일본관광객과 관광특성

1. 인구통계적 측면

일본관광객을 대상으로 실시했던 설문조사 결과 성별분포에서 나타난 여성 비율은 우리 나라 전체 일본인 관광객 중 여성이 차지하는 여성의 비율과 거의 비슷한 결과를 도출하였다.
연령별 분포에서도 전국통계와 조금 차이는 있지만 거의 비슷한 결과를 도출하였으며, 우리가 일상적으로 알고 있던 50대 관광객의 환상에서 벗어나 20대로 관광시장이 전환되고 있음을 알 수 있었다.
직업별 분포와 관련하여 학생과 회사원이 전체관광객의 60%를 점유하고 있다는 사실을 인지할 수 있었다.
참고문헌
○ 고원종(2003), 일본 관광객의 관광동기에 따른 관광만족에 관한 연구: 제주지역을 중심으로, 제주대학교
○ 반정화(1999), 일본인 문화관광객의 선택행동분석, 대한관광경영학회
○ 송영민 외 1명(2011), 일본 관광객의 한국 여행 선택 시 고려 요인에 대한 연도별 변화 추이 분석, 한국일본근대학회
○ 이영진 외 1명(2011), 일본 관광객의 국내 쇼핑관광 패턴 특성 분석, 한국일본근대학회
○ 오수경(2008), 방한일본관광객의 관광행동특성분석, 한국사진지리학회
○ 조명환(2002), 방한 일본인 여성관광객의 추진요인과 유인요인에 관한 연구, 관광학연구
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