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소개글
쿠팡 기업분석과 마케팅 성공요인분석및 쿠팡 문제점분석과 위기극복위한 미래전략제안 레포트에 대한 자료입니다.
목차
1. 소셜커머스 쿠팡 기업소개
2. 소셜커머스 시장상황분석
(1) 모바일시장의 성장
(2) 그루폰코리아의 서비스 종료
(3) 소셜커머스의 매출부진
(4) 소셜커머스 산업의 매력도 분석
3. 쿠팡의 성공요인 분석
(1) 좋은 이미지 구축
(2) 쿠팡만의 사업영역구축
(3) 스타마케팅의 성공
(4) 서비스전략의 성공
(5) 빠른 배송서비스
(6) 조직문화 관리
(7) 기업의 신뢰도
4. 쿠팡의 커뮤니케이션 전략
5. 쿠팡 마케팅전략
(1) 쿠팡 SWOT분석
1) Strength (강점)
2) Weakness (약점)
3) Opportunity (기회)
4) Threat (위협)
(2) 마케팅믹스 4P전략
1) Product (제품전략)
2) Price (가격전략)
3) Place (유통전략)
4) Promotion (촉진전략)
6. 쿠팡의 문제점과 해결전략 제안
(1) 쿠팡의 문제점과 위기상황
(2) 위기극복위한 전략제안
7. 쿠팡 향후전략 제안
< 참고자료 >
본문내용
④ 단기간의 실적 보다는 미래를 위한 투자
쿠팡은 비용 축소를 바탕으로 당장 눈에 보이는 흑자를 좇기 보다는 미래를 위한 투자를 선택했다. 그의 일환으로 추진한 것이 대규모 물류센터 건설이다. 쿠팡은 지난달 경기도 군포시에 위치한 한국복합물류단지 내 대규모 물류센터를 열었다. 이를 통해 직접 배송 서비스에 나설 수 있게 된 것이다. 그동안 발생했던 판매사 배송에 따른 불편함을 해결하고, 보다 체계적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위한 쿠팡의 의지로 분석된다.
실제로 물류창고 오픈은 상품의 입출고 관리 및 보관, 제품 회수 등 모든 과정을 시스템화해 최적화된 종합 물류서비스를 가능케 하고 있다. 또 상품은 딜이 시작되기 전에 물류센터로 입고돼 빠르고 정확한 배송이 가능해졌다. 배송뿐 아니라 제품 회수도 직접 하기 때문에 교환이나 반품도 편리해지고 있다.
참고문헌
김아름 김혜선, “소셜커머스의 현황과 발전방향”, 2013
김구성, “소셜네트워크 서비스를 유통시장에 어떻게 활용할 것인가? : 정책적 합의를 중심으로”, 2012
진동수 임재욱, “소셜 커머스가 전자상거래에 미치는 영향 : 소셜커머스 분석 모델 관점에서” 2012
· 쿠팡, http://www.coupang.com/
·[2014경영전략]쿠팡,‘고객만족경영’ 지속, http://www.ajunews.com/view/20140126085705270
· "쿠팡·티몬 게 서라"…고공행진 잇는 위메프,
http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000684999
· 쿠팡 "성장 보다 내실이다",
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011033108516035745&outlink=1
· 소셜 커머스의 이용동기 요인이 고객만족, 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 경대희학교 대학원 무역학과 2012. 8
· 국내 소셜커머스 기업 마케팅 분석을 통한 SNS(Social Network Service) 활용방안에 관한 연구,
아주대학교 경영대학원 마케팅MBA 2011. 8 구동수
· 애드애플사업팀 “소셜커머스 시장동향 및 전망” 2011
· 구글 이미지
· “쿠팡, 위메프 제치고 소셜커머스 순 방문자수 1위 탈환”, 뉴시스 kmk@newsis.com 2014-11-24
http://www.newsis.com/ar_detail/view.html?ar_id=NISX20141124_0013314578&cID=10408&pID=10400
· 쿠팡, 세쿼이아캐피탈 등으로부터 1억 달러 투자 유치, thebell 이윤재 기자
http://www.thebell.co.kr/front/free/contents/news/article_view.asp?key=201405290100040390002484
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