분야
hwpⅡ. 본론
1. 인터넷 경매 : 거시환경 분석
ㄱ) 인터넷 인프라 분포 및 구축 상황
ㄴ) 전자상거래 산업과 관련된 국내외 경기
: “인터넷시장은 앞으로 발전의 여지가 많다.”
ㄷ) 인터넷 마케팅으로의 변화
ㄹ) 정부 정책
ㅁ) 전자상거래의 법적 이슈
ㅂ) 전자상거래 정책에서 물류부분에 있어서 보완 되어야 할 정책
2. 전자상거래 시장 및 옥션 분석
3. 인터뷰
4. 문제점 및 개선방안
Ⅲ. 결론
우리는 유통의 시대에 살고 있다. 매일 우리들은 무엇을 소비할지 생각하며 그에 따른 각각의 소비행동을 하고 있다. 소비자들은 각종 유통 업태들 중 자신에게 가장 큰 효용을 주는 업태를 선택하며 끊임없이 소비행동을 하고 있는 것이다. 이제 더 이상 소비는 단순히 필요를 충족하기 위한 행동이 아니라 생활 속에서 이루어지는 문화인 것이다. 따라서 소비자는 이제 단순히 물건을 구입하는 것이 아니라 ‘생활자’ 의 개념으로 다가오고 있다. 이러한 소비문화의 변화는 각각의 소매업체들에게 보다 큰 효용을 줄 수 있는 새로운 업태, 새로운 서비스를 원하고 있다. 이러한 현 상황은 여러 가지 새로운 형태의 서비스와 업태를 가져 왔으며, 특히 인터넷 쇼핑몰, TV홈쇼핑, 카탈로그, 다단계판매 등의 무점포 소매업태는 21세기형 소비자욕구에 부합하는 업태로 주목받고 있다.
이미 더 이상 인터넷 쇼핑몰은 소비자들에게 생소한 소매업태가 아니다. 아니 새로운 소매업태의 축으로 자리를 잡은 듯하다. 국내 인터넷 쇼핑몰 시장은 지난 96년 롯데닷컴과 인터파크가 사업을 시작한 후 99년 삼성과 LG 그리고 최근 CJ 에 이르기 까지 대기업들이 시장에 진입하면서 폭발적인 성장세를 이어왔다. 이는 각종 통계자료에서도 증명되고 있는데 2000년 이후 매년 200% 이상의 성장세를 보이고 있다는 점은 고무적이다. 특히, 여러 전문가들이 지적하듯이 케이블 가시청 가구수가 포화상태에 이르는 내년에는 TV홈쇼핑 시장의 성장세는 주춤할 것으로 보이나 인터넷쇼핑몰은 앞으로 5년 간 두 자릿수 성장률을 지속할 것으로 예상된다는 점은 각종 무점포 소매업태 중에서도 인터넷 쇼핑몰 시장이 가장 각광 받고 있다는 증거라고 할 수 있다. 국내 인터넷 쇼핑몰의 시장규모는 2000년 4600억원에서 2001년 1조 3870억원으로 273% 성장했으며 올해는 2조 5790억원에 달할 전망이며 국내 대표 쇼핑몰인 LG 이숍과 삼성몰은 이미 지난 10월과 9월 각각 누적매출액이 2000억원을 넘어섰다.
이러한 상황에서 최근 시장에서는 기존에 난립하던 소규모의 인터넷 쇼핑몰들이 자연 퇴출되고 매출규모가 일정수준에 이르는 업체를 중심으로 시장 재편이 급속도로 이루어지고 있는 모습이다. 따라서 이들 쇼핑몰들은 더 이상 가격으로만 으로는 경쟁력을 확보할 수 없게 되었으며 차별화된 고객 서비스를 통해 고객 로열티를 강화하고 있다.
인터넷 쇼핑몰 성공하려면. 오세조. 매일경제. 12/05/2002
시장지향적 유통관리. 오세조. 중앙경제 평론사. 2001
손에 잡히는 유통 마케팅. 오세조. 중앙경제 평론사. 2001
유통을 알면 당신도 CEO 오세조. 중앙경제 평론사. 2001
전자상거래 신회의 결정요인과 온라인 구매와의 관게에 대한 연구; 인터넷 쇼핑몰 중심으로. 장수경. 연세대학교 정보대학원. 2002
(논문)우리나라 전자상거래의 활성화에 관한 연구. 강진원. 연세대학교 경제대학원. 2002
(논문)인터넷 경매에서의 다중속성 M:N협상 시스템. 강상의. 연세대학교 대학원. 2002
(논문)전자상거래에 있어서 소비자의 재구매 의도에 영향을 미치는 요인에 관한연구. 박재범. 연세대학교 경영대학원. 2000
이베이의 거대한 실험. Bunnell, David. 영언. 2001
ebays bid to conquer all. TIME 02/05/2001
ebay from the Palms ; Online Auctions lose their wires and take to the air, Maraney, Tyler. FORTUNE. 07/10/2000
ebay remains standing, but for how long? Creswell, Julie. FORTUNE 04/02/2001
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