분야
ppt:::: 은평구 지역의 소매업태 현황
:::: 은평구 E-MART 이용고객 소비자 의식 조사(1)
:::: 은평구 E-MART 이용고객 소비자 의식 조사(2)
:::: 은평구 E-MART 이용고객 소비자 의식 조사(3)
:::: E-MART와 일반시장의 SWOT 분석
:::: 이마트와 재래시장의 Development를 위한 QFD 모형
:::: 고객요구와 E-Mart의 매장특성 간의 관련성 검정(1)
:::: 고객요구와 E-Mart의 매장특성 간의 관련성 검정(2)
:::: 고객 요구사항 분석 (6-Sigma를 이용)
:::: 은평구 주변 중소 유통 업주들의 의식조사
:::: 대형유통업체와 중.소형 유통업체간의 갈등완화를 위한 방안(1)
:::: 대형유통업체와 중.소형 유통업체간의 갈등완화를 위한 방안(2)
:::: 대형 유통업체와 중소형 유통업체의 발전방안
:::: 결 론
중소형 유통점(대조시장, 불광시장)간의 차이점과 관계를 고객의 요구가 서비스에 충실히 반영 되도록 하여 고객의 만족도를 극대화하는데 초점을 맞추고 있는 품질경영의 방법론 중 하나인 QFD(Quality Function Deployment)을 사용하여 HOQ(House of Quality)모형으로 만들어 보았다. 또한 6-시그마
와 SWOT 분석을 통하여소비자들이 중소형 유통점(대조시장, 불광시장)을 외면하고 대형유통점 (이마트 은평점)을 찾는 주된 이유를 알아보고, 중소형 유통점의 업주들이 대형유통업체와 갈등완화를 위한 방안을 설문조사를 통해 알아 보았다.
의 모색에 대한 연구 - E-mart 은평점과 그 주변 일반시장을 중심으로
에 대한 발표자료입니다. 공모전에서 당당하게!! 장려상을 수상한
작품입니다! 16페이지에 달하는 자료(PPT 한장한장 만들때 거의 4-5시간 소요)
정성들인 자료라는 것을 받아보시면 아실껍니다! ^-^
디자인 구상만 거의 10시간에 걸쳐 했습니다!
받으시는 모든 분들 A+ 받으실 준비 되셨죠?
