사회복지전달체계의 내적-외적 환경, 사회복지 전달체계의 영역
분야
hwp1. 지역사회 차원
2. 조직차원
II. 전달체제의 영역
* 참고문헌
사회복지 서비스 전달체제는 하나의 사회조직이기 때문에 그 조직체의 내부에서 진행되는 활동은 물론, 외부의 환경적인 요인들도 적절히 다루어 나가야만 한다. 사회복지조직체는 사회환경 내의 다양한 조직들과 상호관계를 맺으면서 서비스전달망(the service delivery network)을 이루어 그 속에서 서비스를 전달해 나간다. 이들 조직들 중에는 사회복지전달체제가 필요로 하는 주요자원을 통제 ․ 교환 또는 제공하는 역할을 하는 정치적 ․ 행정적 ․ 사회적 조직들도 있으며, 조직들 간의 협동과 교환을 조정하는 조직들도 있다. 따라서 효과적인 서비스전달을 위해서는 이러한 조직들과 적절히 우호적이고 협동적인 관계를 유지해야 한다. 이러한 관계를 유지 ․ 발전시키는 과정에서 사회복지조직은 다른 조직들로부터 정보를 얻고, 이들과 운영자금의 획득을 위하여 협상하는 등의 작업들을 할 수 있게 한다. 따라서 서비스전달체제를 파악하려면 먼저 체제가 위치한(투입과 전환과정 및 산출) 환경(지역사회적 배경)과 사회복지조직체 전체를 둘러보아야 한다.
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