소개글
사회복지 전달체계 통합방안에 대한 자료입니다.
목차
I. 의의
II. 전달체계의 통합방안
1. 종합 서비스센터 운영
2. 인테이크의 단일화
3. 종합정보와 의뢰시스템 구축
4. 사례관리
* 참고문헌
본문내용
I. 의의
조직 간의 협력(cooperation)의 의미는 다양하게 사용되고 있으며, 보통 기관 상호간의 제휴(interagency cooperation)나 조정(interagency coordination), 협동(collaboration), 연대(coalition), 관계(relation) 연계(linkage), 연계망(netwong), 동맹(alliance), 서비스통합(services integration) 등을 포함하는 개념으로 쓰고 있다. 사회복지에서는 서비스 전달체계가 중요하므로 사회복지서비스 전달체계의 통합으로 사용하고자 한다.
서비스 전달체계의 통합(services integration)이란 소비자(클라이언트)의 요구를 보다 종합적으로 다루기 위해 둘 이상의 서비스 공급자를 함께 묶는 것을 말한다. 이는 서비스 전달체계가 처한 문제 중에서 서비스의 단편성과 비연속성을 극복하기 위한 해결책으로 볼 수 있고, 공급자중심의 서비스 접근에서 벗어나 수요자중심의 서비스 접근으로 시도할 수 있다는 점에서도 그 의의를 찾을 수 있다.
하고 싶은 말
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