문화와 소비자 행동

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소개글
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본문내용
문화와 소비자 행동
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차 례
소비가치의 분류
1
개혁의 확산
5
욕 구
7
태 도
9
집단과 준거집단
2
상품 충성도
6
매슬로의 욕구의 위계
8
동기 유발
10
의사 결정
3
의견 선도자
4
감 정
11
자아.개성.정체성의 개념
12
결 론
13
1.소비가치와 분류
소비자가치
사회적 가치
기능적 가치
감정적 가치
조건적 가치
인식론적 가치
2.집단과 준거집단
집단 구성원이 되는 이유
개인 능력의 한계 극복
우정과 친교, 도움
지위 획득, 권력 행사
편안함, 정신적 안정
필연적 집단의 구성원
집단의 영향력 차이
개인의
의사결정 과정에
집단의 영향력이 작음
개인의
의사결정 과정에 집단의 영향력이 큼








2.집단과 준거집단 사례
Frith와 Sengupta(1991)의 연구
‘개인주의’ 개념을 잡지광고물에 묘사된 인물의 수(number)를 가지고 측정했는데 개인주의 인덱스 점수가 높을수록 광고물에 포함된 인물이 한 사람인 경우가 많은 반면, 개인주의 점수가 낮을수록 광고물에서 인물들의 집단을 묘사하는 경향이 많고 한 사람만을 보여주는 경우는 별로 없다는 것을 발견하였다. 이 연구에서는 미국, 영국, 인도 등 세 국가의 광고물을 분석했는데 결과는 개인주의 인덱스에 따른 서열과 일치된 것으로 - 즉 미국, 영국, 인도 순으로 - 나타났다.
Alden, Hoyer와 Lee(1993)의 연구
미국, 독일, 태국, 한국 등 네 국가의 텔레비전광고물에 대한 분석을 통해 개인주의 인덱스가 한 명의 등장인물을 묘사하는 것에 대한 예측변수라는 것이 입증되었다.
연구자들은 개인주의 서열이 낮은 태국과 한국에서 세 명 미만의 인물이 등장하는 광고물의 비율이 적은 반면, 개인주의 서열이 높은 미국과 독일에서 그러한 광고물의 비율이 더 많은 것을 발견하였다