소개글
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오에 대한 자료입니다.
목차
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오.
I. 노력
II. 효과성
III. 효율성
IV. 서비스의 질
V. 영향
* 참고문헌
본문내용
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오.
프로그램 평가의 기준은 평가의 대상이 되는 프로그램의 성공 여부를 판단하는 기준을 말한다. 노력(effort), 효과성(effect), 효율성(efficiency), 서비스의 질(quality), 영향(impact) 등을 들 수 있다.
I. 노력
프로그램에 투입된 자원과 활동의 양을 말한다. 예를 들어 프로그램에 참여한 클라이언트의 수, 사회복지사의 수, 자원봉사자의 수, 예산 규모, 상담 횟수, 가정방문 횟수 등을 평가하는 것이다. 노력이 사회복지기관의 프로그램 평가에서 잘 사용되는 이유는 사회복지 프로그램의 결과와 효과를 평가하기가 곤란한 경우가 많기 때문인데, 예컨대 장기간 이어지는 상담 프로그램의 경우 중도 탈락한 클라이언트에 대한 성과 평가가 불가능하다. 그래서 프로그램에 투입된 여러 자원으로 그 노력을 평가하는 것이다.
하고 싶은 말
사회복지행정론 주요 내용을 요약 및 정리한 과제입니다.