인간관계이론의 주요 개념과 제한점 및 사회복지행정의 함의를 설명하시오

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소개글
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목차
I. 인간관계학파의 입장

II. 맥그리거의 X, Y이론

III. 린드스테드의 Z이론

IV. 인간관계이론에 대한 사회복지행정적 함의

* 참고문헌
본문내용
이처럼 맥그리거는 과거의 사람들이 생각했던 전통적 인간관, 즉 X 이론형 의 관점은 옳지 않다고 주장하면서, X이론형 의 모든 관리방식은 바뀌어야 한다고 믿었다. 예를 들어 X 이론형의 인간관을 가진 관리자는 부하를 신뢰하지 않고 감독을 철저히 한다. 그렇게 되면 관리자가 자기를 신뢰하지 않는다는 것을 깨달은 부하는 무책임한 행동을 하며, 감독이 있을 때만 하는 척 할 것이다. 부하의 이러한 행동을 알아차린 관리자는 그를 더 불신하게 되고 훨씬 더 엄격한 통제를 할 것이고, 결국은 이것이 악순환 된다. 따라서 권한위임, 책임부여, 직무 확대, 재량권의 부여, 직원들의 의사결정 참여, 그리고 자신의 목표설정과 평가 등과 같은 새로운 관리방식 이 요구된다고 보았던 것이다.
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