MBO(목표관리)의 목표설정(목표설정의 지침, 계층연결, 목표계량화의 중요성, 목표기술서의 작성)

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레포트 > 경제경영계열
2019.12.24
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소개글

MBO(목표관리)의 목표설정(목표설정의 지침, 계층연결, 목표계량화의 중요성, 목표기술서의 작성)에 대한 자료입니다.

I. 목표설정의 지침

II. 목표계량화의 중요성
1. 정성적 목표보다 기대된 결과요소를 명료하게 정의
2. 명확한 측정기준을 제공
3. 진취적인 성과노력을 확대
4. 불확실성에 대한 관리감독의 수단을 제공
5. 질과 가치를 통합

III. 목표설정의 계층연결
1. 최고경영층의 목표
2. 하위계층의 목표

IV. 목표기술서의 작성

* 참고문헌

본문내용

II. 목표계량화의 중요성

목표설정에 있어서 목표의 계량화는 다음과 같은 중요성을 갖는다.

1. 정성적 목표보다 기대된 결과요소를 명료하게 정의

서술적인 정성적 목표(qualitative objectives)는 기대된 결과요소를 명료하게 정의할 수 없다. 예를 들어 '종업원의 사기를 고양시킨다'라는 것은 기대에 대한 서술적인 표현으로서 기대 결과가 분명치 않으나, '월간 종업원 고충건수를 10건에서 5건으로 낮춤으로써 사기를 앙양시킨다. '라고 하면 특수한 목표를 계량화한 것이다.

2. 명확한 측정기준을 제공

금액 ․ 개수 ․ 건수 ․ 퍼센트(%) 등으로 계량화된 목표는 미래의 결과를 측정할 수 있는 명확한 기준이 된다.

하고 싶은 말

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