[경영관리] 통제의 과정(표준의 설정, 성과의 측정, 편차의 수정)

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소개글
[경영관리] 통제의 과정(표준의 설정, 성과의 측정, 편차의 수정)에 대한 자료입니다.
목차
I. 표준의 설정
1. 물적 표준
2. 원가 표준
3. 자본 표준
4. 수익 표준
5. 프로그램 표준
6. 무형적 표준

II. 성과의 측징

III. 편차의 수정

* 참고문헌
본문내용
III. 편차의 수정

통제과정의 마지막 단계는 표준과 성과 간의 편차(deviation)를 수정하는 단계이다. 즉, 수정의 조치는 업무집행의 결과가 목표의 기준에서 이탈했을 때 이루어진다. 이 같은 편차 발생의 원인으로는,

1/ 예상치 못한 작업조건이 변경된 경우
2/ 부하의 훈련이나 능력이 부족한 경우
3/ 계획이나 표준이 적절하지 못한 경우
4/ 지휘방법이 부적절한 경우 등을 생각할 수 있다.
하고 싶은 말
핵심 내용을 요점 및 정리한 A+ 과제물입니다.