분야
hwp2. 카카오톡 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 카카오톡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 카카오톡 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 카카오톡 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 카카오톡 미래전략수립
(1) Strength
카카오톡의‘선물하기’ 기능은 가장 오래된 비즈니스 모델이다. 기프티콘의 매출 성장률에서도 돋보였으며 매출 면에서 단연 돋보인다.
그리고 ‘플러스 친구’가 있다. 다양한 콘텐츠와 쿠폰, 정보를 받을 수 있는 서비스이다. 국내 40만여 개의 기업과 브랜드들이 참여하고 있다. 이 기능은 원치 않을 시 바로 차단 가능해 사용자에게 불쾌감을 주지 않는다. 사용자 입장에서는 다양한 정보를 실시간으로 받을 수 있어 좋고, 기업 입장에서는 사용자들에게 자연스럽게 다가갈 수 있어 유용하다. 또한 카카오톡의 강점은 데이터를 통해 이용자에게 문자 서비스를 무료로 제공한다는 점이다. 모바일 메신저의 최초라고 할 수 있는 ‘왓츠앱(What's app)'은 미국에서 유료화 비즈니스를 통해 크게 성공하지 못한 점을 교훈 삼아, 카카오톡은 무료 비즈니스를 착안했다.
(2) Weakness
대다수의 스마트폰 이용자의 인터넷사용률이 높고 이에 따라 경쟁자들이 인터넷-모바일 연동효과를 누릴 수 있는 데에 비해 카카오는 모바일기반의 서비스만을 제공하는 기업으로써 활용도가 낮아질 수 있다.
그리고 가입자의 한국시장에만 국한되고 있는 상황도 약점이다 실제로 카카오톡의 가입자는 국내, 해외 소비자 비중이 8:2로 쏠림현상을 보여주고 있다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하셔서 좋은성적 받으시길 바랍니다 ^_^
