소개글
사회복지실천에서의 의사소통기술에 대하여 서술 하시오에 대한 자료입니다.
목차
(1) 메시지를 계획하는 기술
(2) 자신을 소개하는 기술
(3) 의사소통의 목적을 설명하는 기술
(4) 비언어적 의사소통을 따라가는 기술
(5) 메시지 수신을 확인하는 기술
(6) 자신의 메시지 수신을 확인하는 기술
(7) 질문에 응답하는 기술
(8) 단어의 의미를 확인하는 기술
* 참고문헌
본문내용
(3) 의사소통의 목적을 설명(explaining the purpose of communication)하는 기술
이 기술은 전달자가 메시지를 전달하는 이유를 설명, 언급하는 것이다. 이를 통해 수신자가 메시지를 적절한 맥락에서 파악할 수 있다.
예-1 : 아동복지기관의 사회복지사는 아동학대 담당 경찰에게 다음처럼 말할 수 있다.
아시다시피, 우리 기관에서는 철수를 위탁가정에 보냈습니다. 저는 김경사님이 언제 철수를 경찰에서 진술하게 하려는지 알고 싶습니다. 그렇게 하려면 학교에 결석을 사전에 통보해야 하고 철수를 경찰서까지 데리고 올 교통편을 계획하기 위해서 제가 미리 알아두는 것이 필요합니다.
하고 싶은 말
[사회복지실천] 핵심 내용을 요점 및 정리한 A+ 과제물입니다.