사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오
분야
hwp1. 사정
2. 계획
3. 연결
4. 점검
5. 옹호
II. 사례관리자의 역할
1. 임상 전문가
2. 자문가
3. 환자케어의 조정자나 촉진자
4. 환자케어의 관리자
5. 교육자
* 참고문헌
1) 임상 전문가
사례관리자들은 환자케어에 대해 임상경험과 지식이 풍부하다. 그들은 임상실천에서 우수한 역할을 수행한다.
그들은 환자케어와 치료에서 다른 직원들에게 역할모델이 되기도 한다. 그들은 환자와 가족욕구의 사정에서 임상적 유능함을 보여준다.
2) 자문가
기관운영 및 제도, 정책과 절차, 그리고 케어와 실천의 표준에 대한 임상 지식과 경험이 풍부하기 때문에, 사례관리자들은 의사, 간호사, 그리고 다른 사례관리자들과 다학문적 팀의 성원들에게 때로는 자문을 제공한다.
그들은 다학문적 팀의 성원들이 어려움에 부딪칠 때 자문을 통하여 임상 및 행정적 문제를 해결하는 데 도움을 주고 때로는 외부기관의 전화자문에 응하기도 한다.
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