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소개글
[소비자행동과 브랜드마케팅] 디지털카메라 구매과정에 대한 자료입니다.
목차
디지털 카메라에 대한 인지
노출
주의
의사 결정 단계
문제 인식
정보 탐색
▣ 의견 선도자(opinion leader)
▣ 구전 효과( Word of mouth )
대안 평가
선택
▣ 비보상적 결정 규칙
▣ 보상적 결정 규칙
사후 평가
본문내용
저희가 직접 고객이 되어서 디지털 카메라를 구매해 보는 과정을 시물레이션 해보고, 각각의 상황에 따른 이론적 접근을 시도해 보았습니다.
디지털 카메라에 대한 인지
아담은 인터넷을 서핑하던중, 사진 동호회에 우연히 방문하게 되었는데, 거기에는 디지털 카메라로 찍은 여러장의 사진들이 올라와 있었다. 그중에는 일상생활을 하던중 즉석해서 찍은 사진들도 있었고, 여행도중에 찍은 추억이 담긴 사진, 아니면 전문적인 풍경사진도 올라와 있었다. 이러한 것들을 보면서, 나도 한번 찍어 보고 싶은데, 하는 생각이 스치게 되었다.