[사회복지실천] 개별화의 원칙

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본문내용
[사회복지실천] 개별화의 원칙
개별화란 각 클라이언트의 독특한 자질을 인정하고 이해하는 것이며, 클라이언트가 적응을 더 잘할 수 있도록 원리와 방법을 다르게 적용하여 돕는 것이다(Biestek, 1957).즉, 모든 클라이언트는 다른 사람과 다르며 각 클라이언트의 감정, 사고, 행동, 독특한 생활양식, 경험 등은 각각 존중되어야 하기 때문에 인간은 개별적이고 개인차를 가진 인간으로 취급되어야 한다는 인간의 권리에 기초를 두고 있다.
개별화의 원리는 인간은 개별적이며, 일반적인 한 사람이 아니라 개인적인 차별성을 가진 특정한 인간으로 처우되는 인간의 권리에 기초를 두고 있다.
이러한 개별화는 사회복지실천에서 클라이언트에게 초점을 두게 하였고, 개인의 문제 제시에 따라 개별적으로 조정이 이루어지고 목표가 수립되도록 만들었다. 그러므로 치료는 일대일의 관계에 의하여 개인에 기초를 두며, 각 클라이언트는 개인이며, 각 문제는 특수한 것으로 여겨지는 것이다.
개별화를 위해 사회복지사는 특정 클라이언트 집단에 대한 편견과 선입관에서 벗어나야 한다. 예를 들어, 노인은 성에 대한관심이 없을 것이라는 사회복지사의 편견은 노인의 성에 대한 관심과 욕구를 과소평가하게 하고, 이에 따라 그들의 욕구를 정확히 파악하지 못할 뿐 아니라 문제해결을 돕는 데 매우 제한적인 목표를 세워 개입하게 된다.
따라서 사회복지사는 편견과 선입견에 대한 자기인식을 가지고 있어야 한다. 만약 이러한 자기인식을 통해서도 극복하기 어렵고 클라이언트와의 관계에 영향을 미치는 경우에는 슈퍼바이저와 의논하여 문제를 해결해 나가거나 다른 전문가에게 의뢰하는 것이 필요하다.
따라서 개별화를 실천하기 위한 사회복지사의 역할을 요약하인 다음과 같다.
1. 편견과 선입견이 없어야 한다.
2. 인간 행동에 관한 지식이 있어야 한다.
3. 경청하고 관찰하는 능력이 있어야 한다.
4. 클라이언트의 보조에 맞추어서 움직이는 능력이 있어야 한다.
5. 사람들의 감정을 헤아릴 수 있는 능력이 있어야 한다.
6. 개개인의 관련성을 인식한 다음에 사물을 전체적으로 파악하는 능력이 있어야 한다.
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