![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0001.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0002.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0003.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0004.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0005.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0006.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0007.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0008.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0009.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0010.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0011.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0012.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0013.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0014.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0015.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0016.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0017.gif)
![[브랜드관리] 크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnut) 전략적 브랜드관리-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/109/108093-0018.gif)
분야
hwp1.브랜드 선정이유
2.크리스피크림의 역사
Ⅱ.본론
1.브랜드 관리 1단계: Identifying and Establishing Brand Positioning
1)브랜드 포지셔닝
2)브랜드 멘트라
2. 브랜드 관리 2단계: Planning and Implementing Brand Marketing Programs
1)4p
2)IMC
3. 브랜드 관리 3단계: Measuring and Interpreting Brand Performance
1)CBBE 피라미드를 통한 분석
①salience
②Performance
③Imagery
④Judgment
⑤Feelings
⑥Resonance
2)CBBE피라미드 결론
3)SWOT분석
4. 브랜드 관리 4단계: Growing and Sustaining Brand Equity
1)Salience 단계의 보완
① Free sample Promotion
② 영어로 되어있는 홈페이지의 개선 (URL의 개선)
③ ‘Krispy kreme doughnut’에서 ‘크리스피 크림 도넛’으로!(로고의 개선)
④ 던킨과의 협조를 통한 도넛이라는 카테고리 형성
2) 이성적 루트상의 충족
① 한국인의 입맛에 맞춘 도넛의 개발
② Bulk purchase제품 구성의 개선
3) 충분히 충족된 감성적 루트의 유지 및 확장
4) 충성고객 관리
① 충성고객 관리의 필요성
② 고객 데이터베이스의 구축
Ⅲ.요약 및 결론
*참고문헌
한편, 이런 크리스피 크림이 2001년 캐나다를 시작으로, 세계로 진출하며, 아시아에서는 최초로 2004년 12월 우리나라에도 지난해 신촌에 1호점을 오픈했다. 국내 도입 후 폭발적인 인기를 각 매장에 가보면 실감할 수 있었다. 도넛 한박스를 사기위해 1시간이고 서슴지 않고 기다리는 고객들을 볼 수 있었으나, 올해 8월, 매출감소 추세에 있다는 기사를 접하게 되었다.
그렇다면, 크리스피크림은 어떻게 그동안 브랜드를 관리하였는가? 또한 아시아, 한국 시장에서 브랜드 관리를 하는데에 문제점은 없는가? 있다면 그것이 무엇이며, 전략은 어떠한 것들이 있을까. 본 조는 위와 같은 물음을 대답하는 것을 토대로 이번 프로젝트를 수행하게 되었다.
*김정구, 미래 마케팅, 교보문고, 2005
*세스 고딘, 보랏빛 소가 온다, 재인, 2004
*크리스피크림홈페이지 http://www.krispykreme.co.kr
