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소개글
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본문내용
E-SCM
I. 공급사슬관리의 등장 배경
II. 공급사슬관리의 이해와 활용
III. E-SCM
I. 공급사슬관리의 등장배경
경영환경의 변화
공급사슬관리 비용의 인식
1.경영환경의 변화
1. 고객중심 경영의 중요성 증대
2. 경쟁의 가속화
3. 기술혁신의 한계에 대한 인식증대
4. 물류관리의 고도화 요구
5. 실시간 정보교류 및 관리의 필요성 증대
[그림 8-1] 과거와 현재의 경영 패러다임 비교
1.1 고객중심 경영의 중요성 증대
1. 고객중심 경영의 중요성 증대
1. 소비자 욕구의 급격한 변화와 욕구수준의 고도화는
대량생산체제 하에서 개발된 획일적 제품을 거부
차별화된 제품을 요구
따라서 기업들은 기업의 효율성을 유지하면서 개별고객 맞춤형 제품을 생산해야 하는 모순적 상황에 처하게 됨
2. 대량고객화는 기업의 효율성, 효과성, 비용절감 등의 문제를 희생하지 않고 개별고객의 욕구를 충족시키고자 하는 경영기법
3. 대량고객화 개념의 실현을 위해서는 모듈화된 생산체제의 개발이 필수적 수단으로 활용
1.2 경쟁의 가속화
1. 1970년대: 수요초과 시대
생산중심 경영, 통제 수준의 물류관리
2. 1980년대: 공급초과시대
마케팅중심 경영
3. 1990년대: 공급과잉시대
물류중심 경영, 관리차원의 물류
1.3 기술혁신의 한계
1. 기술혁신은 장기간 개발노력과 대규모 투자를 요함
2. 경영혁신은 큰 비용투자 없이도 단기간 혁신 가능
3. 극심한 경쟁환경은 기술혁신 뿐만 아니라 경영혁신을 요구