분야
hwpⅡ. 상황분석
Ⅲ. SWOT 분석
Ⅳ. 기업의 목표설정
Ⅴ. 시장 세분화
Ⅵ. 표적시장 전략
Ⅶ. 포지셔닝 전략
Ⅷ. 마케팅 믹스/ 전략
Ⅸ. 사후 판매 행동 촉진 전략
□산업별- 금융, 컨설팅, 상선, 항공사 등
□지역별- 삼성동 중심가, 용산구, 마포구, 여의도 등
□특수- 미국, 호주, 스웨덴, 캐나다 대사관, 청와대 등
② 객실 패키지
□ 허니문 패키지
허니문 패키지는 객실 1박 이용은 물론 조식과 시슬리 화장품 선물 세트, 사우나 및 휘트니스 클럽 이용 등을 포함하여 혜택
- 커플 이름이 새겨진 객실 카드키
- 객실 욕조 옆에 장미꽃잎 비치
- 결혼 일주년 투숙 시 객실 50% 할인
이와 같이 신혼부부의 허니문 패키지는 선택력이 강해진 여성을 공략하는 패키지 구성
③ Dual Member's (InterContinental Ambassador & Priority Club Rewards) Special Package
□ 전세계 인터컨티넨탈 호텔의 엠배서더 멤버와 프라이어리티 클럽 리워즈 멤버쉽을 모두 소지한 고객들을 위한 특별한 패키지
□ 무료 조식과 인터넷 이용 30% 할인, 다림질 서비스 등
④ 사이버 패키지
□ 그랜드 인터컨티넨탈 서울과 코엑스 인터컨티넨탈 서울은 2004년 12월까지 인터넷 예약을 통해 합리적인 가격에 객실을 이용할 수 있는 '사이버 패키지'
□ 아침식사와 사우나를 포함해 인터넷을 무료로 이용할 수 있는 이번 패키지는 투숙 동안 레스토랑과 바 이용 시 10% 할인
이창호, 정규엽(2001), 호텔객실고객 세분시장의 개념정립과 주요성과변수에 미치는 영향분 석 -서울지역 특1급 호텔을 중심으로, 18
정규엽, 호텔, 외식, 관광 마케팅 p.194-195
Hotel & Restaurant 2003, 2004.02
