분야
hwp2) 효과성
3) 효율성
4) 영향
5) 서비스의 질
6) 과정
7) 형평성
* 참고문헌
평가의 기준은 평가대상이 되는 프로그램의 무엇을 평가하느냐의 질문에 관한 것이며, 평가설계를 결정하는 데 가장 핵심적인 영향을 미치는 인이라 하겠다.
평가의 기준에 대한 명확한 이해는 평가접근법을 선택하고 실행하는 데 필수적이라 할 수 있다.
사회복지영역에서 평가기준에 대해서 국외 여러 학자가 다양한 기준을 제시하였다. 국내에서도 사회복지행정을 주 연구분야로 활동하고 있는 학자들에 의해 기준이 제시되었는데, 대부분 국외에서 발표된 기준을 수정 보완한 형태라 할 수 있다. 대표적으로 국외에서 Suchman(1967)은 노력성, 성과, 적절성, 효과성, 효율성, 과정 등의 여섯 가지 기준을 제시하였다. Tripodi(1983)는 노력성, 효과성, 효율성, 예상치 못한 결과 등을 평가기준으로 설명하였다. Benett와 Weisinger(1977)는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질 등을 전체 프로그램, 프로그램 관리, 서비스 전달이라는 세 가지 차원에서 접근해야 한다고 하였다(황성철, 2005: 재인용).
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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