의사결정의 유형과 전략경영
분야
hwp목차
1. 서론
2. 의사결정 유형
1. 의사결정의 의의
2. 전략적 의사결정
3. 운영적 의사결정
3. 전략경영의 의의
4. 소결
5. 참고문헌
의사결정의 유형과 전략적 경영
1.서론
현대사회 세계화에는 인력과 자본의 국가 사이를 자유롭게 이동하며, 기술의 급격한 변화로 인한 불확실한 증진, 새로운 자유주의적 개념을 통해 자유로운 시장경제를 활성화하는 특징이 있다. 소비자들은 국경 경계안에 포함되어 있지 않고 다양한 문화권 속에 산재해 있고 앞으로 더 발전하면서 같은 문화권 소비자라고 칭하며, 탈 물질적인 가치의 추구성과 개성의 추구성 등 선호성이 다방면으로 다원주의 사회로 빠르게 성장하고 있다.이런 상황에서 단순히 공장에서 상품을 대량으로 생산해 시장에 상품을 전시하는 것으로 생존할 수 없다.그 외에 신규기업의 진출과 환경변화, 정부정책과 같은 곳에서 위협을 받고 있다.그리고 경영학의 중심을 강하게 주장하며 인력,마케팅,생산,예산등의 연구가 진행중이다. 실제 경영에서는 의사 결정을 가장 중요시한다. 기업의 단기성과 중장기적 목표와 계획, 실천은 결국 기업 내부의 의사결정 단계와 의사결정 결과이기 때문이다.
2. 의사결정 유형
1. 의사결정의 의의
의사결정에 관해서 “조직의 운영정책 및 주된 목표를 성취할 수 있는 대안중에서 가장 올바른 방향을 선택하는 단계” 혹 “ 한 목표를 달성하기 위해서 몇 개의 행동단체에서 그 어떤 특정의 행동을 선택하는 단계”로 의사결정을 보여주고 있으며 그 외에“기업의 최고 경영자 가 기업 및 경영상태를 관리하는 방향으로 결정할 수 있다” 전체적이고 중장기적인 계획을 세우는 과정을 의사결정정의기도 한다.이러한 정의에도 불구하고 의사결정이 오직 기업만의 설립 목표인 추구성과 궁극에 도달하는 목적을 성취수단이란 면에서는 공통점이 있다.또,의사결정이 경영관리의 중심 활동이고 급격히 변하는 환경에서 경영전략을 이루는 것이 조직 성공에 중요시하는 연구로 증명되다.단 의사결정의 시간범위,분야 및 의사결정을 보는 시각에 강조하는점이 달라지면 의사결정의 유형도 변한다.
2. 전략적 의사결정
전략적인 의사결정은 기업의 장기 경영목표를 정해 그것을 달성하기 위한 계획을 결정해 실행하기 위해서 기업 전체의 자원을 나누고 결정하는 과정이다. 대부분의 비일정한형식과 비구조적인 특징의 의사결정들이 이곳에 포함 되어있다. 비일정한형식의 의사결정이란 이미 정해진 해결책이 없는 상황에서 새로운 의사결정을 뜻한다.
특히 시장조사를 통해서 시장의 상태를 파악하며 소비자들의 수요량에 서비스를 제공하는 기업의 특성상 기업은 주변 환경과 끊임없이 교류하며 환류 기능을 충실히 해야한다. 기업의 미래 목표를 위해서는 기업의 경영환경에 대한 고려를 제외 할 수 없다. 특히 경영환경의 특징을 동태성, 적대성, 이질성 혹은 복합성이라고 규정한 Miller의 견해나 자원의 풍부함, 동태성, 복잡성으로 구분한 Dess&Beard 의 주장을 평가하여 외부환경에 대한 기업의 인식과 판단기준을 중요시할 수 있다.그러므로 전략적 의사결정은 기업 내부조직과 질서 혹은 운영방식에 관련된 의사결정으로 안 보고 오히려 기업의 외부환경과 관련된 의사결정이보다 근본적이고 본질적인 기업의 성질 제시하는 의사결정이 될 수 있다.
전략적 의사결정에서도 많은 유형들이 있지만 민쯔버그(Mintzberg)의 3차원적 분류에 따르면1.최고 경영자의 개인적 창의력이 조직 창의력보다 더 중요시하고 경영자로서의 능력자질이 나타내고 있다 2.향후 조직의 미래를 정확하고 모든 전략을 계획하기 위해 공식적인 시스템을 가지고 계획하는 유형 3.범위가 작은 비체계적인 단계를 통해 환경에 알맞은 대처방안과 의사결정을 수립하는 적응적 유형으로 구별하다.
『새행정학』, 이종수
『피트니스 클럽의 경영환경, 전략적 의사결정 및 조직성과 간의 관계』, 조우정, 이경민
『경영전략, 경영혁신, 전략적 관리회계시스템과 경영성과 간의 관계』, 반태현, 송신근
『경영전략』, 장세진
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