분야
hwpⅡ. 이해 및 공감 반응
Ⅲ. 직면 및 솔직한 느낌 전달
Ⅳ. 적절한 질문의 기술
Ⅴ. 효과적인 조언의 방법
Ⅵ. 기타
IIV. 전화상담의 실제
IIIV. 상담원 수칙
1. 고령화 사회와 노인문제
① 세계에서 가장 빨리 늙고 있는 나라 -100세 장수 꿈이 아니다.
② 장수는 축복인가 불행인가? -'오래'가 아니라 '어떻게' 사는가의 문제.
③ 현대판 노인문제의 현주소 - 외톨이 노인이 늘고 있다.
④ 노인의 성격적 특성 - 노인들이 방황하고 있다.
⑤ 우리나라 노인복지정책 - '뛰는 노인문제'와 '기는 노인복지'
⑥ 아름다운 노년의 삶을 위하여 - 활동적인 노인 사회참여 여건 조성.
Ⅰ. 관심집중 및 경청
1. 관심집중의 의미와 효과
누군가를 도우려면 그를 위해 무엇인가 하기 이전에 그가 나에게 원하는 것이 무엇인지 정성껏 주의를 기울여서 들어야 한다. 유능한 상담자는 내담자의 음성적(verbal), 비음성적(nonverbal)
메시지들을 알아차리는 능력을 선천적으로 혹은 후천적으로 연습과 훈련에 의해서 습득한 사람이다.
사람들이 상담자에게 원하는 것은 단지 자기가 하는 말의 음성적 경청뿐만 아니라 상담자가 온전하게 다른 잡념없이 자기에게만 주의를 기울이고 물리적으로 뿐만 아니라 심리적으로도 자기와 함께 있기를 원하는 것이다.
2. 내담자에게 관심을 집중시키는 몇 가지 기술
① 내담자를 향해 앉는다 ② 개방적인 몸자세를 취한다 ③ 때때로 상대방을 향해 몸을 기울여 앉는다 ④ 시선을 통한 접촉을 적절히 한다 ⑤ 긴장을 푼다 ⑥ 적절한 고개의 끄덕임 ⑦ 단순한 음성반응 ⑧ 관심어린 질문
- 오늘 본 자료가 없습니다.
- 최근 현대사회의 특성 중 반려동물을 가족이라는 개념에 두는 경우가 많고 실제로 반려 동물과 관련되어 발생하는 가족 간의 문제도 다양하게~
- 사회복지학개론-우리나라 사회복지의 발달과정을 설명하고 한국의 사회복지 발달과 서구의 사회복지 발달의 차이점을 서술하시오
- 외국인 유학생을 대상으로 시, 소설, 드라마 등을 활용한 한국문화 교육 강의안(교안)을 서술하시오
- [조음 , 음운발달 및 장애] 말소리의 분류, 조음 음운의 발달, 조음 음운장애의 관련 요인, 조음 음운장애의 치료
- 임신 중 태교의 1) 개념과 중요성, 2) 부성태교의 의의, 3) 우리나라의 태교문헌 고찰, 4) 태교의 종류와 내용에 대해 자세히 서술하시오.
해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용,무단 전재·배포는 금지되어 있습니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견 시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.
