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소개글
[조직행동론] 관료제의 역기능에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.관료제의 역기능
Ⅲ.관료제의 대안적 System
본문내용
Ⅰ.서론
Wever가 제시한 관료제는 행정조직 뿐 아니라 사회 모든 조직에 적용되는데, 이러한 관 료제는 여러 가지 특성과 순기능을 가지고 있지만, 반면에 많은 역기능도 포함하고 있다.
여기서는 관료제의 역기능과 이를 극복하기 위한 대안적 System에 대해서 살펴보도록 하 겠다.
Ⅱ.관료제의 역기능
1.목표와 수단의 대치 현상
관료제에서는 지나친 규정준수(Over conformity)로 인하여 융통성이 상실될 우려가 있 다. 관료들은 이로써 목표 자체 보다는 그 목표를 위한 수단·방법에 치중하게 된다.
2.관료들의 무사안일주의와 인간성 상실
관료제의 지나친 표준화로 구성원은 조직의 부품의 하나로 인식하게 되고, 상관의 의견 에 복종하는 무사안일과 복지부동의 행태에 빠지게 된다.
3.조직의 인간적 요인을 무시하여 비공식적 조직의 영향력을 무시할 수 있다.
4.지나친 전문화주의와 할거주의
관료제는 한 분야에서 고정적 형태로 전문인의 육성이 되지만 자기 분야 외에는 무능력 하게 되고 자신의 이익만 고집하는 할거주의에 빠지게 된다.(sectionalism)
5.관료들은 신분보장과 자기권위에 대한 지나친 집착으로 변화에 대한 저항이 심해진다.
이것은 융통성이 부족하게 되고, 보수주의(status quo), 현상유지주의로 빠지게 된다.
하고 싶은 말
조직행동론 소스입니다.