[광고와 마케팅]대한항공 광고전략

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레포트 > 사회계열
2003.09.17
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[마케팅] 아시아나 항공 마케팅전략

소개글

[광고와 마케팅]대한항공 광고전략에 대한 자료입니다.

1. 서 론

2. 환경(상황) 분석
1) 시장상황
2) 경쟁사와 자사간의 광고전략 및 이미지 분석

3. 소비자 분석

4. 세분시장 마케팅 전략
1) 시장 세분화
2) 시장 세분화 변수 선정

5. 마케팅 목표설정 및 표적시장선정
1) 마케팅 목표설정
2) 시장의 매력도 분석
3) 표적시장선정

6. 포지셔닝 전략
1) 현재 대한항공의 포지셔닝
2) 앞으로의 대한항공의 포지셔닝

7. 새로운 광고 전략
1) 광고목표 및 소구대상
2) 대한항공 광고 전략 수립시 주의 할 점
3) 크리에이티브 전략

8. 결 론

본문내용

1. 서 론
대한항공은 우리나라 최대의 민간항공사로써 그리고 세계 초일류 항공사들과 어깨를 나란히 할 수 있는 항공사로서의 조건을 모두 갖추고 있다. 그러나 최근 항공사 서비스품질 1위 업체는 아시아나 항공으로 100점 만점에 KS-SQI(서비스 품질지수) 54.9점을 얻었다. 여기서 KS-SQI(Korean Standard Service Quality Index)란 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 우리 나라 서비스산업과 고객 특성을 반영하여 공동 개발한 서비스산업 전반의 품질에 대한 소비자의 만족 정도를 나타내는 종합 지표이다. 아시아나 항공은 예상외 혜택과 접근의 용이성 등에서 대한항공 보다 특히 높은 점수를 얻었다. 대한항공은 52.7점을 기록하였는데 물리적 환경과 신뢰감 등에서 상대적으로 좋은 평가를 받았다. 이처럼 대한항공은 최근 아시아나항공의 국내항공시장 점유비율 성장과 외국항공사의 국내진입 증가로 많은 시장을 내어 주고 있는 실정이다. 이러한 대한항공을 위협하는 요소들에 대응하기 위해 다른 항공사 서비스를 이용하고 있는 고객에게 "대한항공" 이라는 기업에 대한 새로운 이미지를 심어주는 것과 기존의 고객이 지속적으로 대한항공을 이용하도록

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