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분야
ppt2.벤치마킹
3.리엔지니어링
4.균형성과 기록표
5.조원들의 생각
첫해에 20% 예산 삭감안 발표
퇴직의사를 스스로 결정하게 함
희망퇴직
사원에 대한 예우
퇴직보너스 제공
퇴직사실을 조기에 알림
철저한 계획
Part. III 리엔지니어링
◎ 코네티컷주의 올드─글리의 회의실에 있는 전화로 수신
( 전화를 받은 사람은 용건을 서류에 기입)
◎서류를 신용부문으로 전달
(신용도 조사, 신용도는 비즈니스─프랙티스로 전달)
◎비즈니스─프랙티스 부문은 고객의 주문에 맞게 조사
◎요청서류를 프라이싱담당자에세 보냄
◎마지막으로 모든 정보를 판매대리업자에게 보냄
벤치마킹
리엔지니어링
균형성과 기록표
조원들의 생각
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