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분야
hwpⅡ.팀제의 이론적 배경
(1)팀제의 개념
(2)팀 조직의 특징
(3)팀제의 유형
(4)팀제 도입에 대한 문제점
(가)팀제의 도입과정에서의 문제점
(나)팀제의 운영과정에서의 문제점
Ⅲ.행정자치부의 팀제 운용실태
(1)팀제 도입배경 및 목적
(2)팀제 조직구조
(가)행정자치부 팀제의 유형
(나)행정자치부 팀 내부 운영 유형
(다)행정자치부 조직도
(라)행정자치부 팀제의 운영방향
(마)행정자치부 팀제의 특징
(3)팀제 도입에 따른 문제점과 개선방안
(가)팀제 도입의 긍정적 결과
(나)팀제 도입의 부정적 결과
(다)팀제의 문제점 극복방안
(라) 꼭 팀제이어야만 하는가?
Ⅳ.결 론
◇참고문헌◇
◇별첨◇
팀제에 관한 직원의식조사 결과보고서
행정자치부가 1948년 정부수립 후 큰 변동 없이 유지해 오던 공무원 조직을 ‘공급자 중심’에서 ‘고객 중심’의 새로운 행정형태로 대대적 개편을 단행했다. 이 때문에 공직사회에서는 큰 파장이 일어나고 있다. 보직을 받지 못한 관료들이 대기발령을 받는가 하면 팀장이 원하지 않는 공무원들은 어느 팀에도 소속되지 못하고 대기발령을 받는 등 관료들의 철밥통이 개지는 충격적인 조치가 이어지고 있다.
그동안 정부기구와 공공기관에서 태스크포스나 팀이란 명칭의 기구를 설치한 적이 있고 운영하고 있지만, 이번 행정자치부의 개혁과 같은 부 전체 조직의 팀으로의 개편은 이번이 처음이다. 이는 오영교 행정자치부 장관이 KOTRA에 사장으로 있었을 때 만들었던 것을 기본으로 만들어 졌다. 정부의 어느 다른 기관보다 관료제적 특성을 강하게 지닌 것으로 인식되는 이 부처가 기존 팀제보다 강력한 제도를 도입한다는 측면에서 여타 정부 부처뿐만 아니라 기업에서도 행정자치부의 팀제 도입이 얼마나 성과를 보일지 주목하고 있다. 이번의 경우 정부 수립 이후 60년 가까이 유지돼 온 계급중심의 다계층 조직구조와 수직적 상하관계의 조직풍토를 개혁하기 위해 그것들의 표상이라 할 수 있는 행정자치부의 팀제 도입은 전례가 없는 개편이기 때문에 우려와 기대가 교차하고 있다.
이번 연구에서는 팀제에 대한 이론적 배경과 새롭게 변화된 행정자치부 팀제의 조직 구조와 도입 배경, 그리고 팀제 도입에 따른 문제점과 앞으로 개선되 나가야 할 사안들에 대해서 인터넷과 학술 논문, 책 등을 통한 자료 조사와 직접 행정자치부 현장에서 근무하시는 공무원과의 인터뷰를 통해 알아보았다.
Ⅱ. 팀제의 이론적 배경
(1) 팀제의 개념
조직의 기본단위가 팀으로 구성된 조직을 팀제라고 한다. 팀은 상호보완적인 기능을 가진 사람들이 공동 목표 달성을 위해 책임을 공유하고 문제해결을 위해 공동의 접근방법을 사용하는 조직단위를 말한다. 흔히 집단과 팀을 같은 맥락에서 설명하는데 이것은 엄연히 다르게 설명된다(표-1).
(2) 팀 조직의 특징
첫째, 팀제는 상호보완적 기능과 능력을 가진 전문가 집단으로 팀의 업무수행 결과가 상승효과를 가지기 위해서는 문제해결에 필요한 다양한 기능을 가진 사람들로 구성되어야 한다. 팀의 효과를 제고하기 위해 요구되는 기능으로는 기술적ㆍ기능적 전문성, 문제해결 및 의사결정능력, 대인관계 기술 등이 있다.
둘째, 공동의 목적과 업무수행 목표를 가지고 있다. 팀제에서는 상위조직의 전략과 전체 목표를 염두에 두고 팀 구성원들간의 협의를 통해서 목표가 설정되어야 한다. 이때 팀의 목표는 업무수행에 지침이 될 수 있도록 구체적이어야 하며, 팀 구성원들이 팀과 자신의 존재에 대해 자부심을 가질 수 있도록 의미있는 목표가 되어야 한다.
강성남(1996), 『정부조직에 팀제 도입의 문제점과 해소전략』, 서울: 국회도서관 입법조사분석실.
로버트 H. 워터맨 지음, 송경근 옮김(1995), 『팀경영과 조직학습의 탁월한 사례』, 한국언론자료 간행회.
마이클 E맥길, 존 W.슬로컴 지음, 임창희 옮김(1995), 『스마트 학습조직』, 서울 : 한국언론자료간행회.
오영교(2003), 『변화를 두려워하면 1등은 없다.』, 서울 : 더난.
유민봉(2001), 『팀제 조직관리 도입의 실효성 분석과 효과성 제고방안 연구』,한국행정학보 제 35권 제 4호.
임창희ㆍ가제산 공저(1998), 『한국형 팀제를 넘어서』, 삼성경제연구소.
행정자치부(2005 12월), 『정부조직의 팀제 이해와 관리에 관한 매뉴얼』
행정자치부 홈페이지 http://www.mogaha.go.kr/
혁신포탈 홈페이지 http://www.gov-innovation.go.kr/asd
