[마케팅] 삼성 래미안, 롯데제과 나뚜루의 마케팅 전략 사례

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레포트 > 경제경영계열
2006.12.28
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패스트푸드점(맥도날드), 아이스크림전문점(롯데제과 나뚜루), 홈쇼핑(GS홈쇼핑), 패밀리레스토랑(베니건스), 편의점(C&U, 패밀리마트), 백화점(롯데쇼핑, 롯데백화점), 커피전문점(스타벅스), 화장품전문점(미샤)

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소개글

[마케팅] 삼성 래미안, 롯데제과 나뚜루의 마케팅 전략 사례에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 들어가며
1. 마케팅이란
2. 마케팅 전략이란
Ⅱ. 삼성 래미안
1. 아파트 브랜드의 역사
2. 환경분석
1) 외부환경 분석 2000년 래미안 출시 당시
(1) 경제 환경
(2) 기술환경
(3) 사회.문화적환경
(4) 경쟁환경
2) 내부환경분석
(1) 기업철학
(2) 삼성물산의 시장세분화와 타겟팅
(3) 아파트 시장변화와 삼성물산 건설부문의 재포지셔닝
3. 마케팅믹스 분석
1) product
(1) 인테리어
(2) 입면 디자인
(3) 조경
2) price
3) promotion
4) place
4. 래미안의 성공요인
1) 주거문화의 대표적 Leader Project 준비
2) 사회여건 변화에 대한 정확한 분석
Ⅲ. 롯데제과 나뚜루
1. 롯데제과 기업 분석
2. 아이스크림 시장 분석
1) 일반 아이스크림 시장
(1) 업계 경쟁 구조
(2) 아이스크림 소비의 사회․문화적 환경
2) 프리미엄 아이스크림 시장 환경
(1) 발전 단계
(2) 업계 경쟁 구조
3. 아이스크림 전문점의 시장상황
4. 나뚜루의 전략 분석
1) 제품 (product)
(1) 나뚜루 제품특징
(2) 나뚜루 Brand Image Concept
(3) 나뚜루 제품 메뉴 현황 (경쟁사와의 비교)
2) 가격 (Price)
3) 유통 (Place)
4) 촉진 (Promotion)
5. 경쟁사 분석
1) 베스킨라빈스
(1) 제품
(2) 가격
(3) 유통
(4) 판촉
(5) 전략
2) 하겐다즈
(1) 제품
(2) 가격
(3) 유통
(4) 판촉
(5) 전략
3) 기타 제품
6. 향후전략

본문내용

Ⅰ. 들어가며

1. 마케팅이란

마케팅이란 조직의 목적을 달성하기위하여 표적시장에서 자발적인 가치 교환을 위해 세심하게 짜여진 프로그램을 분석, 계획, 수행 그리고 통제하는 것이다. 그러므로 마케팅은 아래의 7가지 조건 (Weingand, 1987)을 만족시켜야 한다.
1) 마케팅은 분석, 계획, 수행 및 통제를 포함하는 관리과정이다.
2) 마케팅은 원하는 반응을 얻기 위하여 세심하게 짜여진 프로그램이다.
3) 마케팅은 자발적인 교환을 추구한다.
4) 마케팅은 모든 사람에게 모든것을 추구하는것이 아니라 표적시장을 선택한다.
5) 마케팅은 조직의 목표성취와 직접적으로 관련이 있다.
6) 마케팅은 자의적이 아닌 표적시장의 요구나 필요에 촛점을 맞추어야 한다.
7) 마케팅은 마케팅믹스라고 불리우는 4P 즉 제품, 가격, 유통 및 홍보 (Product, Price, Place & Promotion)를 활용한다.

2. 마케팅 전략이란

첫째, 마케팅활동의 표적이 되는 대상(시장)에 대한 명확한 정의를 일차적으로 내리는 것이다. 즉, 우리의 활동의 대상이 되는 고객은 누구며, 대상으로 삼지 말아야 할 대상은 누구인지 경계를 명확이 할 필요가 있다. 여기서 말하는 고객의 정의란, '우리의 고객을 20대의 여성으로 한다'는 식의 표면적인 정의가 아니다. 고객의 Needs를 중심으로 이시장에서 이러이러한 Needs를 바라는 사람들은 우리의 고객이고, 이런 것들을 바라는 사람들은 우리가 serve할 사람들이 아니다하는 식의 의식적인 정의이다. 고객 Needs의 정의에서도, 단면적으로 여성들이 검정색 옷을 좋아한다거나 매운 맛을 좋아한다는 식의 정의가 아니라 그런 구체적인 행동 이면에 있는 동기나 이유 등을 살피는 것을 말한다.

둘째는, 우리 제품의 전략적 우위(Sustainable Competitive Advantage)를 설정하는 것이다. 즉, 우리제품이 타 제품에는 없는 무언가가 있기 때문에 우리가 타겟으로 삼는 고객들이 우리 제품을 더 좋아하도록 해야 하는데, 그것이 무엇일까를 생각해 봐야 한다는 것이다. 요컨대, 우리 제품을 선호하는 고객의 Needs는 무엇이고 우리의 마케팅 노력의 대상은 누구인가를 정의한 다음에, 그들이 우리 제품을 다른 제품보다 더 좋아하도록 만들기 위해서는 무엇이 달라야 하는지 전략적 우위를 설정하는 것을 마케팅에 있어서 전략이라 할 수 있다.

Ⅱ. 삼성 래미안

1. 아파트 브랜드의 역사

1958년 서울 종암동에 최초의 민간 아파트가 들어선 이후 아파트 이름은 지명과 건설사의 조합으로만 불려왔다.
?00동 00아파트?식 이다.
가끔 한남동 힐탑아파트처럼 건설사 이름 대신 상표가 붙는 경우도 있었지만 단발성에 그쳤다.
그러던 것이 98년부터는 아파트에도 본격적인 브랜드 시대가 열렸다. 통합성과 연속성을 지닌 연상기호로서 브랜드가 부상하기 시작했다. 삼성쉐르빌(삼성중공업)이나 캐슬시리즈(롯데건설) 등이 그것이다.
이어 대부분 주택업체들이 너나없이 고유한 브랜드를 내걸고 아파트를 분양하기 시작했다.
주택시장의 대부격인 현대건설이 ?현대아파트?라는 기존 브랜드를 버리고 새 브랜드로 재단장했을 정도다. 최근에는 위치나 가격은 물론 브랜드 인지도에 따라 수요가 몰리는 현상까지 빚어지고 있다.

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