[인터넷비지니스]전자상거래와 관광소비자행동 구매의사결정

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레포트 > 경제경영계열
2004.03.31
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소개글

[인터넷비지니스]전자상거래와 관광소비자행동 구매의사결정에 대한 자료입니다.

1. 인터넷과 World Wide Web
2. 전자상 거래(EC)로 발전
3. 전자 상거래의 소비자 행태 분석
4. 소비자 형태에 대한 기존 연구
5. 관광소비자 행동과 인터넷 마케팅 믹스에 관한 선행 연구
6. 전통적인 소비자 구매행동 이론의 통합
7. 거래 비용
8. 정보 탐색

본문내용

2. 전자상 거래(EC)로 발전
* 전자 상거래의 정의
: 소비자와 기업이 인터넷이나 기타 온라인 네트워트를이용하여 조달, 구입, 지불, 결제 등과 같은 상행위를 실행 하는것
* 전자 상거래의 형태
1)기업간의 거래
2)기업과 소비자간의 거래
3)소비자간의 거래
* 전자 상거래의 문제점
: 법적, 제도적 장치의 미흡, 유통 구조상의 문제
정보 보안의 문제, 지불 표준 및 결제 시스템의 문제
지적 재산권의 문제

4. 소비자 형태에 대한 기존 연구

(1)구매의사 및 구매 결정 과정
* 소비자 행동의 정의
일반적 정의 – 시장에서의 소비자 활동
Engel과 Blackwell – 경제적인 재화나 서비스를 획득하고 사용하는데 직접 관련된 개인의 행위 및 그러한 행위에 앞서서 그것을 결정해주는 제반 결정 과정

#전자상거래 #인터넷거래 #소비문화 #소비자행동 #가상결제

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