소개글
[호텔경영론] 웨스턴 조선호텔 분석에 대한 자료입니다.
목차
01 웨스틴 조선 소개
02 웨스틴 조선 마케팅
03 이용실적
04 요약 및 결론
본문내용
개관일 : 1914년 10월 10일 등 급 : 특 1급
위치 : 서울시 중구 소공동 구 조 : 지상 18층, 지하 1층
주차장 : 500대 동시 주차 가능 객실수 :453실
레스토랑 : 재즈라운지, 프랑스식당, 뷔페식당, 이태리식당, 한식당, 일식당, 중식당,
아이리쉬 펍, 제과점
부대시설 : 대 연회장과 6개 중소연회장, 헬스클럽, 수영장, 사우나, 비즈니스센터, 미용실,
이발실, 약국, 기념품점
1914년 (구) 조선호텔 건립 1970년 (현) 조선호텔 신축개관
1979년 Westin hotels& Resorts에서 경영권 인수
1983년 한국관광공사 소유주식을 삼성그룹에서 인수
1991년 삼성 소유주식 신세계백화점에서 인수
1995년 신세계가 Westin의 소유주식 전부 인수
● 경영 이념
-세계를 선도하는 호텔
● 기업 문화
-3C (Change, Challenge, Clean)
● 인사 관리
-3개월 간 담당 Trainer가
OJT 매뉴얼을 기본으로 교육
-신입사원 입문교육을
연수원에서 실시
● Corporate Identity
태극기의 4극의 궤 중
'건'을 의미하는 것으로
하늘, 아버지, 힘, 인내,
창조를 나타낸다.
고객과 사회를 향한 충심으로 최고의 서비스와 최고의 가치를 제공하겠다는 조선호텔의 의지이다.