소개글
[실버타운 경영전략] 서울`시니어스타워`의 전략 분석 삼성의 `노블카운티`와의 비교분석에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서론
(1) 외국의 실버타운의 환경
(2) 우리나라의 실버타운
Ⅱ. 본론
(1) 서울시니어스타워의 개요
(2) 특징
(3) 서울시니어스타워의 SWOT분석
(4) S/T/P
(5) 4P's
Ⅲ. 결론 및 시사점
본문내용
얼마 전 본인의 할머니께서 유료양로 시설에서 제2의 인생을 설계하고 싶으시다며 여러 시설들을 둘러보신 적이 있는데 그때 수많은 유료시설 중, 노인에게 필요한 기반시설 및 프로그램이 비교적 구체적이었다고 여겨진 서울시니어스타워에 높은 점수를 매겼던 경험이 있다.
이에, 본인은 실버타운 중에서도 선두주자격인 서울시니어스타워에 대한 사례를 조사해 보았다. 많은 중,소규모 혹은 비영리 단체, 그리고 대기업들이 실버타운에 투자를 하지만, 아직 두드러진 수익성을 내지 못하고 있다. 하지만 서울시니어스타워는 분양률이 높고, 비교적 성공적이고 체계적인 운영을 하고 있으며 고객만족도가 우수한 것으로 평가 되고 있다.
이 보고서를 작성하는데 본인은 서울시니어스타워의 전략을 분석하며, 실버타운이 성공을 거두기 위한 몇몇 요점들을 파악해보고자 한다. 또한 서울시니어스타워를 통해 우리나라 실버타운에 대한 전반적인 전망과 추이를 살펴보고, 경쟁사로서 삼성의 '노블카운티'와의 비교분석을 수행하고자 한다. 마지막으로 한국사회에서 실버타운이 고객의 만족을 극대화 시키며 차별화된 고객서비스를 제공하기 위한 개인적인 견해를 보충설명하며 이 리포트를 마치려고 한다.