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소개글
[갈등] 갈등의 본질, 갈등의 기능, 갈등의 원인과 과정, 학교공동체 갈등, 가족 갈등, 대인적 갈등, 경제적 갈등, 남북한 이념 갈등, 갈등의 해결 분석에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 갈등의 본질
Ⅲ. 갈등의 기능
1. 순기능적 갈등
2. 역기능적 갈등
Ⅳ. 갈등의 원인과 과정
1. 목표 및 수단의 긴장 상태
2. 시스템의 다인성(multipersonality)과 복잡성(complexity)
3. 정보의 불충분
4. 시스템의 환경 연계성
Ⅴ. 인도네시아의 민족갈등 사례
1. 갈등배경
2. 발단
3. 전개
4. 종결
Ⅵ. 학교공동체 구성원간의 갈등
Ⅶ. 가족 갈등
Ⅷ. 대인적 갈등
Ⅸ. 경제적 갈등
Ⅹ. 남북한 이념 갈등
Ⅺ. 갈등의 해결
참고문헌
본문내용
갈등이란 개인이나 집단이 함께 일할 수 없는 난관으로써 적시에 해결되지 않으면 개인이나 집단이 적이 되게 만들거나 폭력 또는 전쟁으로 발전하는 것을 의미한다.
갈등은 개인이나 집단들이 가지고 있는 가치(values), 욕구(needs), 이익(interest), 또는 의도(intention)들간의 불일치나 충돌로 정의할 수 있다. 기본적인 욕구가 충족되지 않을 때 갈등이 발생한다. 개인이나 집단이 다른 개인이나 집단의 어떤 목적 달성을 방해하거나 간섭할 때 갈등이 발생한다. 갈등은 자원이나 권력의 분배 또는 사용을 둘러싼 투쟁으로 나타나기도 한다. 사람들이 이기기 위해 경쟁할 때, 또는 강제로 상대방을 복종시키려고 할 때 갈등은 종종 강화되고 주도된다. 갈등에 빠진 사람들은 감정이 표출되지 않을 경우라도 문제 상황에서 감정을 느끼게 된다. 감정은 충돌을 갈등으로 만든다. 다양한 문화 속에서 갈등은 더 많이 발생한다. 사람들이 다른 문화나 다른 가치를 관용하지 못하고 그와 더불어 살지 못할 때 더 자주 발생한다.
Ⅱ. 갈등의 본질
오늘날 조직에서의 갈등은 보편적인 현상으로 나타나고 있다. 조직은 공통된 목적을 달성하기 위해 여러 사람들이 모여 함께 일하는 집단이다. 따라서 함께 일하는 사람들이 조직의 공통된 목적이 무엇이며, 그것을 어떻게 달성할 수 있는가, 뿐만 아니라 조직내에서 개인적인 목표를 어떻게 달성할 수 있는가에 대해 서로 이견이 일치하지 않는 등 조직은 항상 갈
참고문헌
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