[소비자행동]KT 무선랜서비스에 대한 소비자의 인식조사

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2004.05.28
6페이지 / hwp
900원
27원 (구매자료 3% 적립)

자료 다운로드 네이버 로그인

추천자료

무선망 전면 개방화

[e비즈니스] [e비즈니스]와이브로(Wibro)의 정의와 시장현황 및 활성화방안(A+리포트)

[무선 랜][무선LAN]무선 랜(무선LAN)의 정의, 특징과 장점, 무선 랜(무선LAN)의 등장배경, 제품구성과 서비스, 무선 랜(무선LAN)의 표준화규격, 무선 랜(무선LAN)의 잠재대체제, 무선 랜(무선LAN)의 효과

[정보통신산업] 미래의 유무선 통합

네스팟 의 무선인터넷 시장 선두자리 차지 전략

[서비스마케팅] 초고속 인터넷 서비스업계 비교 분석

무선인터넷의 확대와 지적재산권

[경영분석] KT네스팟의 4P전략

[운영관리] KT의 Wi-Fi zone(와이파이존)지역 확대를 통한 경쟁력확보전략

[마케팅] KT의 와이브로 성공전략

소개글

[소비자행동]KT 무선랜서비스에 대한 소비자의 인식조사에 대한 자료입니다.

시장세분화 및 표적 고객

무선랜서비스 사업의 SWOT분석

① 외부환경분석

② 내부환경 분석

방어 및 공격 전략

제품전략

가격전략

촉진전략

유통전략

본문내용

소비자의 인식에 따른 마케팅전략

시장세분화 및 표적 고객
무선랜서비스를 이용할 수 있는 고객은 초고속접속서비스(ADSL)이나 무선통신을 이용하여 인터넷이나 데이터통신을 하는 소비자로서 이동성을 요구하거나 유선(케이블링)의 이용이 불편하거나 어려운 환경의 해결을 필요로 하는 이용자들이다.
위와 같은 조건을 만족하는 시장을 세분화하면, ① 1가구당 2PC 보유 가정, ②1가구 1PC 가정 중 노트북 소유자, ③PDA 이용자, ④IT 미 구축 기업고객으로 구분할 수 있다. 에서 보는바와 같이 무선 랜서비스 이용 가능 고객은 약 490만 정도가 될 것으로 추산된다.
이중 표적고객은 가정에서 유무선 동시 사용이 가능한 1가구 2PC 보유 가정과 IT 미구축 기업고객, 노트북 이용자, 그리고 PDA 이용자이다. 이를 사용자 측면에서 세분하면 Business Customer(호텔, 공항 등 내방고객), 학생, n세대층, 영업 및 외관, 보험회사 직원, 일반 XDSL 이용자(가정고객, SOHO 등), M-Office/Clean Office 환경 구축 희망자 등이 표적고객이다.
무선랜서비스 사업의 SWOT분석
마케팅전략 수립의 한 방법으로서 이 조사에서는 SWOT분석을 하였다. 즉, 기업의 긍정적(Oppotunities), 부정적(Threats) 환경분석과 자사의 강점(Strengths)과 약점(Weakness) 요소들을 중심으로 한 SWOT Matrix를 적용하여 무선랜서비스 사업의 마케팅전략을 모색해보았다.

① 외부환경분석
무선랜서비스에 영향을 주는 외부환경으로 가장 중요한 요소는 무선랜서비스 제공 경쟁업체의 동향과 소비자들의 인식 변화에 따른 수요의 변화를 들 수 있다. 예상되는 무선랜서비스 제공업체로서 KT의 사업성패에 영향을 줄 수 있는 업체로는 유선통신사업자인 하나로통신과 무선통신사업체인 SKT가 있다.

#서비스 #무선랜 #무선랜서비스 #시장 #인터넷 #전략 #통신 #초고속 #소비자 #KT

오늘 본 자료

오늘 본 자료가 없습니다.

이 분야 인기자료

이 분야 신규자료