[조직이론] 인텔(Intel) - 조직구조의 변화

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[조직이론] 인텔(Intel) - 조직구조의 변화에 대한 자료입니다.
목차
3人이 모인 단순조직 - 벤쳐회사 인텔

시간이 지나 단순조직에서 순수한 기능적(functional) 조직으로

기능적 조직이란?

인텔 기능적 조직에서 매트릭스 조직으로

매트릭스 조직이란?

인텔에서의 매트릭스 조직

조직구조의 변화에 있어서 인텔은

최근 인텔은

2개의 사업부문을 제품별이 아닌 플랫폼 별로 5개 부서로 개편!


본문내용
3人이 모인 단순조직 - 벤쳐회사 인텔

“1968년 Fairchild 반도체에 근무하던 3명의 엔지니어가 캘리포니아의 마운틴 뷰에 실리콘 칩을 생산하기 위해 회사를 설립했다.(인텔은 Integrated Electronics에서 따온 말이다.) 세명의 엔지니어는 1958년에 IC(Integrated Circuit)을 공동 개발했던 로버트 노이스, 고든 무어, 그리고 앤디 그로브였다.”


(그림 1 : 단순조직형태의 초창기 인텔)

3명으로 시작된 인텔이란 유연성을 가진 수평적인 단순조직은
전세계에 8만4천명의 종업원을 거느린 세계 최대의 마이크로프로세서 생산 업체로 성장했다.


시간이 지나 단순조직에서 순수한 기능적(functional) 조직으로

기능적 조직이란?
기능적 조직(functional organization)에서 경리담당자는 장부만 정리했다. 영업사원은 고객을 만나서 매뉴얼대로 응대했다. 전산관리자는 전산 시스템만 들여다봤다. 조직의 각 부서의 기능을 합치면 기업이 수행해야 할 모든 업무 영역이 됐다. 그리고 모두가 자기 일만 책임졌다. 회사 전체의 전략을 이해하는 사치를 부릴 필요는 없었다. 이게 바로 기능적 조직이다.

(그림 2 : 기능적 조직의 구조)

기능적 조직은 기능적 목표(functional objective)를 수행한다. 즉, 일상적으로 반복되는 프로세스를 차질 없이 이행하는 게 목표다. 여기까지는 큰 문제가 없다. 기능적 조직의 한계는 변화가 필요할 때 나타난다.

예를 들면 외상 매출금 수준을 관리하는 목표를 생각해보자. 어떤 회사의 외상 매출금은 늘 매출의 20% 수준이었다. 그 20% 수준의 외상 매출 비중을 더 높아지지 않게 그대로 유지하는 데는 기능적 조직이 감당할 수 있다. 하던 업무의 효율성이 떨어지지 않도록 관리만 하면 되는 일이니 그렇다.

그러나 금융환경이 바뀌면서 회사의 전략적 판단이 달라져서, 외상 매출액 비중을 10%로 줄이기로 했다고 생각해보자. 기존 기능적 조직 그대로는 이런 큰 변화를 만들어내기 힘들다. 이 변화를 위해서는 회계, 경리, 영업, 전산 부서의 업무 프로세스가 모두 바뀌어야 할지도 모르는데, 기능적 조직 체계에서는 부서 사이의 벽 때문에 동시에 움직이기가 힘들다. 부서장이 갖고 있는 자원은 자기 부서의 자원뿐이기 때문에, 여러 부서가 관련된 의사결정은 쉽지 않다는 얘기다.

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