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레포트 > 경제경영계열

[조직과 환경] 현대백화점과 신세계백화점의 조직구조, 문화

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레포트 > 경제경영계열
2009.06.15
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소개글

[조직과 환경] 현대백화점과 신세계백화점의 조직구조, 문화에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서 론
⑴ 시장 현황
⑵ 기업 개요
ⅰ) 현대백화점
ㄱ. 회사개요
ㄴ. 경영이념
-기업이념
-목표
-기본정신
-비전
ⅱ) 신세계백화점
ㄱ. 회사개요
연 혁
경영이념
경영정책
기업 비전
기업 영업 개황
- 백화점 부문
업계의 특성
- 백화점 부문
기업의 시장 지위
Ⅱ. 본 론
ⅰ) 현대백화점 분석
- 조직도
ㄴ. 2차적 자료 조사로 발견한 조직문화
ⅱ) 신세계백화점
- 조직도
ㄱ. 조직구조
Ⅱ. 이론적인 매트릭스 구조와 신세계 조직구조 비교
Ⅲ. 매트릭스 조직의 강점과 약점
Ⅳ. 매트릭스 조직의 성공조건
1. 매트릭스 조직의 성공을 위한 전제조건
2. 관리자의 역할
ㄴ. 2차적 자료 조사로 발견한 조직문화
신세계 조직문화의 7S
(1) 공유가치(Shared value)
① 경영이념
② 윤리경영
③ 신세계 윤리행동 규범
(2) 전략(Strategy)
(3) 구조(Structure)
(4) 관리제도(System)
① 복리후생
② 평가&보상
(5) 인력구성(Staff)
(6) 관리기술(Skill)
(7) 리더십 스타일(Style)
ⅲ. 1차적 자료조사에 의한 현대백화점의 조직/조직문화 조사
ⅵ. 1차적 자료조사에 의한 신세계백화점의 조직/조직문화 조사
ⅴ. 신세계백화점과 비교를 통해 알아 본 현대백화점의 문제점
ⅵ. 문제점에 대한 해결책 제시
⑴ 노동조합의 역할 확대
⑵ 프로젝트 팀의 도입
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

국내 유통업 시장은 개인의 소득수준이 늘어남과 함께 급속도의 성장을 거듭해왔다. 현재의 소매유통업계는 개인이 운영하는 생계형 소매업태부터 편의점, 백화점, 대형할인점 등 다양한 형태로 이루어져 있다. 이들은 각기 하나 하나의 시장이라고 볼 수 있으며, 최근에는 대형 할인점과 백화점 업계의 약진이 크게 부각되고 있다. 이토록 커져버린 오늘날의 유통업계에서는 국내․외 업체들이 매일같이 생존을 위한 전투를 치르고 있다. 우리 조는 이 같은 다양화 되고 경쟁화 되어버린 유통시장 중 백화점 업계, 그 중에서 Big 3에 속하는 현대백화점을 선정, 그 성장과 전략적 차이를 조직의 구조적 특징, 문화적 특징에 의거 경쟁업체인 신세계백화점과의 비교를 통해 소개하고자 한다.

⑴ 시장 현황

생계형소매를 제외한 시장전체매출의 대부분은 이마트, 롯데마트 등의 대형 할인점과 현대백화점, 신세계백화점과 같은 백화점에서 발생하고 있다. 특히 이 중 백화점 업계는 2007년 약 18조 6천억원의 매출이 발생해 2006년에 비해 약 4%가 신장했다. 이 같은 백화점 업계의 신장은 업계의 Big 3라고 일컫는 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점이 견인한 것이나 다름없다. 더불어 Big 3 업체들은 약 5% 가까이 매출신장이 이루어졌으며 세 업체의 시장점유율은 2005년 71.9%, 2006년 72%, 2007년에는 72.6%로 점차 확대되었다.

(단위: 조원, 개)

나아가 백화점업계는 경기둔화, 금융대란 등 여러 악재 속에서도 2008년 총 매출 19조 2천억원 규모로 전년대비 3%의 성장을 예상하고 있다. 이 같은 성장 속에서 현재 백화점 업체들은 상품의 유통에서 탈피해 외식업, 극장, 문화센터 등 보다 넓은 부문에서의 전문성 강화를 도모해 Life&Culture-Selling-Center 로의 혁신과 차별화를 지향하고 있다.

⑵ 기업 개요

ⅰ) 현대백화점

ㄱ. 회사개요
회사명
주식회사 현대백화점 ( Hyundai Department Store Co.,Ltd )
주소
서울특별시 강남구 압구정동 456 (135-110)
대표이사
회장 : 정몽근(鄭夢根, Chung Mong-keun)
사장 : 하원만 (河元萬, Ha Won-Man)
설립일
1971년 6월 15일
상장일
1989년 8월 22일
현대 계열분리
1999년 4월 1일
결산일
매년 12월 31일
자본금
1,108억원
발행주식주
보통주 22,167,722주 (액면가 5,000원)
종업원수
17,376명 (정규직사원: 5,304명. 협력사 사원 : 12,072명)
관계사
(주)현대백화점H&S, 한무쇼핑(주), (주)현대쇼핑, (주)현대DSF,
(주)현대홈쇼핑, (주)Hmall, (주)호텔현대, (주)한국물류,
(주)USFI, (주)현대 지-네트, HCN

ㄴ. 경영이념

-기업이념
현대백화점은 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와 미래 창조를 기업이념으로 하고 있다. 현대백화점이 추구하는 가치는 고객의 생활을 풍요롭게 하는 새로운 미래를 창조하는 것이다. 기업의 주주에 대한 책임과 사회에 대한 책임을 충실히 이행하고 기업가치를 증대함으로써 고객과 주주들로부터 사랑 받고 기쁨을 주는 것을 의미한다. 현대백화점은 이러한 기업이념을 달성하기 위해 기업의 사회적 책임을 충실히 이행하는 것을 경영 활동의 근간으로 하고 있다.

-목표
현대백화점이 추구하는 목표는 도시 문화의 인큐베이터로서의 역할과 이를 통한 21세기 신생활 문화 창조이다. 새로운 비전을 통해 「고객이 쇼핑, 문화, 레져 등 삶의 풍요로움을 만끽 할 수 있는 문화와 창조」라는 목표를 달성하기 위해 노력하고 있다.

-기본정신
현대백화점은 신생활 문화창조 기업으로서 고객에게 한 단계 높은 감동을 제공하고 자사를 통해 고객이 개성을 표출하고 더욱 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 제안함으로써 고객의 일상을 더욱 풍요롭게 만들자는 신생활 문화 창조의 정신을 추구

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