소개글
[경영정보시스템] 올리브 아울렛 MIS의 도입에 대한 자료입니다.
목차
Allive outlet
Philosophy
System
Conclusion
Q & A
본문내용
Allive outlet
Allive ( all + live )
-생활 속의 모든 것을 쇼핑 할 수 있는 아울렛
인천 최초의 백화점
지역 밀착형 토종 백화점으로써 지역의 랜드 마크화
2008년 리모델링을 통해 고객 편익을 추구
고객과의 교감을 통해 항상 고객과 함께하는 기업 추구
올리브 아울렛 기업이념
- 회사의 생존이 고객의 선택에 달려있다는 믿음, 궁극적으로 고객 감동을 위한 노력
고객만족
-기업의 생존과 성장은 고객의 선택
VISION
-고객의 입장에서
생각하고 앞선 가치와
서비스를 제공
고객 감동
- 고객 만족에서 고객 감동의 서비스를 제공
기업 전반적인 시스템 구축
- 2008년 9월부터 패키지 구축, 자체 개발 + 외부 개발 업체
ERP 도입
영업(재고관리)
시스템 도입 후 실시간 재고 파악의 시간 단축
영업 ( 고객 관리)
고객 정보 데이터의 재 구축
SMS,포인트 제도의 재정립
인사 , 회계
직원들의 급여 시스템 재 구축