[마케팅]이마트 마케팅 사례 분석

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소개글
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목차
1. E-MART의 개요(현황)
2. 국내 유통시장의 현황
1)성장 추이
2) 생존을 건 경쟁
3. 전략적 시사점
4. 할인점 진출동기
1) 구매행태 변화에 따른 기회요인 포착
2) 판매점포 및 환경비용을 줄였다.
3) 인건비의 절감이다.
4) 광고-판촉비를 줄이는 것으로 일체 신문방송광고를 행하지 않았다.
5. 소비자 및 제조업체 동향
6. 핵심전략 및 S.W.O.T분석
1) E-Mart의 핵심전략
2) S.W.O.T 분석
7. E-Mart의 4P's 전략
8. 경영전략
9. 경쟁업체에 대한 대응 전략
10. 경쟁업체
11. 유통구조
12. 주 고객층
13. 마케팅 전략
14. 내부 고객에 대한 마케팅
15. 고객 편의시설 및 대 고객 서비스
16. 고객 관리
17. 직원을 위한 편의시설
18. 판매 촉진을 위한 이벤트는 주로 무엇을..
19. 서비스 교육
20. 성과 및 발전 계획

본문내용
할인점 시장이 무한경쟁체제로 접어들고 있다. 지난 93년 서울 창동에 신세계 이마트 1호점이 들어서면서 형성되기 시작한 할인점 시장은 그후 폭발적으로 성장, 올해만도 47개의 새 점포가 문을 열어 이제 전국적으로는 1백60 여곳을 헤아리게 됐다. 시장 규모도 초창기 백억원대에 머물던 것이 어느새 10조원대로 부쩍 커 버렸다.
1)성장 추이
업체별 신규 출점 계획을 종합하면 내년에는 53개가 추가로 세워질 전망이다. 할인점 2백개 시대를 맞는 셈이다. 이같은 추세로 가면 오는 2005년까지는 3백개를 돌파할 것이란 분석도 나오고 있다. 하지만 아직까지 외형경쟁을 자제하고 있는 월마트가 본격 공세에 나설 경우 할인점 숫자를 전망하는 일은 무의미해질 수도 있다. 할인점은 무서운 성장세로 백화점 시장을 압박하고 있다. 반면 백화점은 90년대들어 매출 신장률이 한자리수에 머무르면서 둔한 행보를 보이고 있다. 전문가들은 이에 대해 백화점 시장이 성숙기에 접어들었기 때문이라고 분석한다. 백화점은 지난해 IMF 경제위기 탈출이라는 특수한 상황에 힘입어 20%에 달하는 고성장을 이뤘다. 그러나 올해는 13.3%,내년에는 한자리수 성장에 그칠 것으로
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