인사관리 인간관계관리 인사관리

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소개글

[인사관리] 인간관계관리(인사관리)에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 인간관계관리의 중요성
Ⅲ. 리더십과 모티베이션
Ⅳ. 인간관계관리의 기법

본문내용

Ⅳ. 인간관계관리의 기법

1. 사기조사
종업원의 사기는 생산성․사고율․이직률 등에 큰 영향을 미친다. 따라서 사기조사를 통하여 종업원의 사기 저해요인과 불평불만의 원인을 규명하여 그 원인을 제거하기 위한 대책을 수립할 수 있는 기초자료를 얻게 된다.

2. 제안제도
1) 의의
제안제도란 구성원으로 하여금 조직의 운영이나 작업수행에 필요한 개선안을 제안하도록 하고 이를 심사하여 우수한 제안에 대해서는 적당한 보상을 하는 제도를 말하다.
2) 목적
제안제도의 목적은 실질적인 개선안을 얻고자 하는 것도 있지만, 구성원의 창의력을 발전시키고 근로의욕을 고양시키는데 있다.

3. 인사상담제도
종업원이 가지고 있는 불평불만이나 고민에 대해서 전문적인 조언을 함으로써 종업원의 사기 및 근로의욕을 높이는데 목적을 둔 제도이다.

4. 고충처리제도
종업원의 불평불만이 정식으로 서류화되어 제시된 고충을 신속하게 처리해 주는 제도로서,

참고문헌

최종태, 현대인사관리론, 박영사

하고 싶은 말

인간관계관리 (인사관리) 라는 주제의 레포트입니다.

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