[마케팅] 인도 컨셉 카페 마케팅전략

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레포트 > 경제경영계열
2009.11.09
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소개글

[마케팅] 인도 컨셉 카페 마케팅전략에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 아그니 선정 이유
Ⅱ. 환경 분석
1. 거시 환경 분석
2. 미시 환경 분석
⑴ customer
⑵ competitor
⑶ company
※ 환경 분석 요약
Ⅲ. STP Strategy
1. Segmenting
2. Targeting
3. Positioning
※ STP 분석 요약
Ⅳ. 4P
1. Product
2. PRICE
3. Promotion
⑴ 기존 홍보 전략의 문제점
⑵ 홍보 전략 개선 방안
① 간판에 화려한 조명 투사
② 인도 전통의상 체험
③ 기념일 방 꾸미기 이벤트
④ 발마사지 체험
Ⅴ. 결론

본문내용

※ 환경 분석 요약

현대인들의 이중적인 심리를 채우지 못한 틈새 needs를 아그니가 가지고 있는 독특한 공간 구조로 공략할 수 있을 것이라고 예상하였다. 그리고 특히 이색적인 테마형 카페에 대한 수요가 증가하고 있기 때문에, ‘인도 카페’를 컨셉으로 하는 아그니의 특징을 극대화시킨다면 이러한 수요에 부응할 수 있다고 생각된다. 또한, 아그니에 오는 고객 중 특히 커플은 로얄 고객으로 분석이 가능하였다. 따라서 커플들의 needs를 분석하여 아그니의 장점과 결합시킨다면 로얄 고객을 확보하는 동시에 새로운 고객 역시 유인할 수 있을 것이라고 결론지었다.

Ⅲ. STP Strategy

1. Segmenting

LEADER
FOLLOWER
COUPLE
SINGLE
COUPLE
SINGLE

일단, 두 부류로 소비자를 나누어 프로파일 분석을 하였다. 그 하나는 ‘리더’ 로서 이들은 새로운 문화에 대한 도전의식이 높다. 또한 주체적으로 새로운 정보를 습득하고 개방적이며 적극적이다. 또 다른 하나로는 '추종자‘인데 이 집단의 행태적 특성으로는 타인의 의견에 민감하다는 것을 들 수 있다. 그리고 안정성을 추구하며 새로운 정보 습득에 수동적이다.
그 다음으로, 이들 집단 내부에서 다시 싱글과 커플로 나누었다. 커플은 상대적으로 특별한 경험을 원한다. 그들은 둘만의 시간을 갖기를 원하며 방해받기를 싫어한다. 비교적 가격에 덜 민감하다는 점도 특징이다. 반면, 싱글들은 새로운 공간을 적극적으로 찾지 않으며 접근성이 높은 공간을 선호한다. 또 남의 시선에 비교적 덜 민감하며 가격에는 민감하다.

2. Targeting

이 네 개의 각 세그멘트의 프로파일을 분석해본 결과, leader 집단은 무엇에든지 도전적이기 때문에 외관상의 홍보만으로 포획할 수 있다고 판단하고, ‘follower couple' 집단이 자사적합도를 충족시킨다고 생각되어 target 집단으로 선정했다.
그들은,
① 타인의 의견에 민감하다.
②안정성을 추구한다.
③새로운 정보 습득에 수동적이고
④특별한 경험을 원한다.
⑤상대적으로 가격에 덜 민감하다.
⑥둘만의 시간을 갖기를 원하고 방해받기를 싫어한다.
⑦분위기와 인테리어에 민감하다
여기서 ④, ⑥, ⑦에 언급한 특징에 주목할 필요가 있는 데, 이것으로

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