![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0001.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0002.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0003.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0004.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0005.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0006.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0007.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0008.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0009.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0010.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0011.gif)
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![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0014.gif)
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![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0016.gif)
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![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0018.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0019.gif)
![[감상문] 유능한 관리자의 비밀노트 읽고 요약정리 및 감상문(A+자료)-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/392/391333-0020.gif)
분야
hwp- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -
이런 직원은 해고해야 하는가?
아무런 성과도 내지 못하고 업무 수행도 변변찮은 직원이 있다. 그를 구제하기 위한 시도를 모두 해보았다. 실제로 당신이 그렇게 하고 있는지를 반성해 보라!
․ A 당신의 행동을 분석하라.
① 이 직원은 훌륭하게 업무를 수행할 수 있도록 훈련을 받았다.
② 나는 이 직원이 훌륭하게 업무를 수행할 수 있도록 지도했다.
③ 나는 이 직원에게 내가 기대하는 명확한 업무 지침을 주었다.
④ 나는 이 직원에게 긍정적인 피드백, 부정적인 피드백을 모두 충분히 제공했다.
⑤ 이 직원은 훌륭하게 업무를 수행할 수 있도록 각종 재원을 이용할 수 있다.
⑥ 이 직원은 훌륭하게 업무를 수행할 수 있도록 동료들의 지원을 받았다.
⑦ 나는 이 직원의 현재 업무 수행 수준과 기대되는 수준의 차이를 분명하게 알려주었다.
⑧ 그러한 모든 과정에서 나는 현 상황에 대한 나의 조율을 인정하고 내가 내리는 모든 결정을 검토하고 지지할 상사와 계속 접촉하며 일을 추진하고 있다.
⑨ 나는 이 직원을 지도한 세부 사항뿐만 아니라 앞서 말한 현 업무 수준과 기대 수준의 차이를 기록한 문서를 가지런히 보관하고 있다.
⑩ 회사의 인사부와 법률 고문팀은 내가 취하고 있는 절차와 행동이 적절하다고 인정하고 있다.
․ C 선택하라
일곱 가지 항목에 해당하고 ⑨번 내용에 이르기까지, 직원을 해고하지 말라. 하지만 모든 항목에 해당하고 어떤 명확한 징후로 인해 해고에 대한 변명의 여지가 없다면, 관련된 다른 직원들을 위해서라도 즉시 해고해야 한다.
․ T 따져보라
직원을 해고하기로 결정했다면, 회사 인사부의 전문가들 혹은 상사와 만나 명확한 절차에 대해 그들과 협의하라. 만약 좋은 해결 방법이 있다면, 먼저 그 방법대로 해보는 것도 좋다.
직원이 업무를 완성하지 못하고 있을 때
리더십이 직면하는 큰 어려움의 하나는 업무를 제대로 완수하지 못하는 직원에게 동기를 부여하는 일이다.
․ A 상황을 분석하라
① 당신은 서면으로 직원에 대한 당신의 기대치를 언급했는가?
② 당신은 모든 직원들에게 공정한 기대치를 부여하는가?
③ 당신이 갖고 있는 기대치에 대해 직원이 정확하게 인지하고 있는가?
④ 당신은 직원에게 당신의 기대치에 못 미치고 있다는 사실을 말했는가?
⑤ 직원이 당신의 기대치에 못 미치고 있음을 인정했는가?
⑥ 당신은 직원에게 당신이 갖고 있는 기대치를 만족시켜야 한다고 정확하게 말했는가?
⑦ 당신은 직원에게 업무 향상에 대한 마감 시한을 정해줬는가?
⑧ 당신은 그 마감 시한을 지키지 못했을 경우 직원에게 어떤 결과가 발생하는지 말했는가?
⑨ 당신은 직원과 면담할 수 있는 모든 업무 기록을 갖고 있는가?
