분야
hwp1. 간호생산성의 개념
2. 간호생산성과 관련된 요소
Ⅰ. 재원일수 감소
Ⅱ. 간호시간, 비용 절약
Ⅲ. 환자 수, 합병증
Ⅳ. 직원, 환자 만족도
Ⅴ. 질 평가 점수
Ⅵ. 환자 간호 상태
Ⅶ. 간호직원의 근태율향상 방안(유지관리, 결근 및 이직관리)
Ⅷ. 간호원가와 수가
1. 간호생산성의 개념
1) 생산성 : 사용된 단위 지원(투입)에 대한 같거나 향상된 질로 업무성취에 기여된 산출의 비를 기준기간에 대한 비와 비교하는 것
2) 간호생산성 : 간호대상자인 개개인의 간호목표를 달성하는데 간호사들이 간호과정을 통 하여 성취된 간호의 목표달성정도를 계량화하는 접근이고 한편으로는 간호소비 자를 위 한 간호단위 조직 내에서 간호생산자인 간호사와 간호 관리자들이 공동의 노력으로 목 표를 설정하고 이를 성취하는 간호과정과 간호 관리 과정을 통하여 얻어진 간호생산의 결과를 측정하는 일련의 과정
3) 간호의 생산성이란 한정된 인력, 자원 내에서 기관의 간호가 추구하는 바람직한 상태, 즉 목표나 표준에 얼마나 효과적으로 접근하고 있느냐로 요약할 수 있다.
2. 간호생산성과 관련된 요소
1) 투입요소
간호생산과의 간호 인력의 특성 즉, 인원수, 능력, 배합과 생산현장에 투입되는 시설과 공급, 간호소비자의 특성과 간호 사업을 지원하는 교육, 행정비인 간접비, 간호대상 단 위가 채택한 환자간호전달 체계와 간호표준의 설정, 간호 사업에 이용되는 정보의 활용 과 능률을 위한 전산화 등
2) 생산단위
생산단위는 간호현장의 환경은 물론 간호현자의 구성인 소비자 개개인일 수도 있고 간 호소비자 집단인 간호단위 조직일 수도 있으며 간호생산단위의 성격에 따라 간호사들이 채택하는 간호과정, 간호 관리 과정이 다를 수 있다.
3) 과정요소
과정요소는 투입된 요소들을 생산단위에서 간호사나 간호 관리자들의 지식과 기술, 태 도 능력과 노력의 정도와 관련된 요소
4) 산출요소
일반적으로 재원일수, 간호시간, 환자의 수, 간호사의 만족도, 간호의 질 평가점수, 환자 의 간호 상태, 간호직원의 근태율, 간호 원가를 산정
1. 세계화, 개방화에 따라 더욱 치열해진 경쟁 상황
: 의료 서비스에서도 보다 효율적이고 질적으로 우수한 의료 서비스를 산출하기 위한 생 산성 향상에 대한 집중적인 연구와 노력이 필요하게 되었다.
2. 간호 관리자에게 간호생산성 증진 전략에 대한 관심 촉구
: 건강상태를 객관적으로 수량화하기 어렵기 때문에 한정되어 있는 의료서비스의 생산성 에 대해 병원에서 가장 큰 단일 직업 집단으로 의료서비스의 구성요소인 간호조직이 병 원 예산 절감의 표적이 되기 쉽다. 이러한 상황이 간호관리자에게 간호생산성에 대한 개념 확립과 생산성 증진 전략에 대한 관심을 촉구하고 있다.
http://www.khanews.com
http://www.medipana.com/news
http://www.nursenews.co.kr/article
www.hallym.or.kr
http://www.ilni.net/ 일과 아이를 위한 시민행동
www.hunet.co.kr
2001년 11월 9일자 언론매체 기사 참고편집
박광옥(1994). 간호생산성에 관한 연구 [관련변수의 검증을 중심으로].
간호학회지, 24(4). 584-596.
이병화(1999). 병원정보시스템내의 간호생산성향상효과에 관한 연구.
간호행정학회지, 5(2). 237-252.
박정호, 박광옥, 이병숙(1993). 간호생산성 개념틀 개발에 관한 연구.
간호학회지, 24(4). 584-596.
이병화(1999). 병원정보시스템내의 간호생산성향상효과에 관한 연구.
간호행정학회지, 5(2). 237-252.
장금성(1999). 병원내 간호부문의 지식경영 도입을 위한 전략
이광미(1998). 간호사-환자의 관계 마케팅과 의료기관 재이용 의도와의 관계 연구
이유재, 울고 웃는 고객이야기
진양호, 전진화, 패밀리레스토랑 내부마케팅 전략방안에 관한 연구, 한국조리학회 학회지
강진형, 레포츠 리조트 종사원 직무만족을 통한 내부마케팅 방안
안중식 외, 서비스 기업의 경쟁우위제고를 위한 내부마케팅 「모델」형성 연구
정기한, 김대업, 내부마케팅과 시장지향성간의 관계에 대한 연구
홍도석, 서비스표준화의 선구자 리츠칼튼호텔
황수경, 고객만족의 또 다른 이름 내부마케팅
학술편찬국(2006). 간호관리학. 서울: 퍼시픽출판사
염영희, 강익화 외(2004). 간호관리학. 서울: 수문사
한성숙, 권성복 외(2006). 간호관리학Ⅱ. 서울: 수문사
간호관리와 리더십: 강윤숙 외 현문사: 서울
지성애 외(2006). 간호관리학Ⅱ. 수문사
김인숙 외(2003). 최신간호관리학. 현문사
간호관리와 리더십. 현문사. - 강윤숙 서문경애 권영미 김동옥 김은경 임지영 외
간호서비스 향상을 위한 간호수가 관리 -성영희(삼성서울병원 간호부장)
많은 참고 되시길~~ 즐거운 하루 되시길~~
