[마케링] 체리피커

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소개글
[마케링] 체리피커에 대한 자료입니다.
목차
1.체리피커의 정의

2.체리피커의 유형과 피해

3.디마케팅에 관한 설명

4.기업의 대처방안과 과제

5.정리
본문내용
체리피커의 정의

상품을 실제 구매하지 않고 부가적인 혜택만 누리는
기업 경영에 직접적 도움이 되지 않는 고객


마케팅 분야에서는
기업의 서비스 체계와 유통 구조 등의 허점을 찾아내
상품 구매나 서비스 이용은 하지 않으면서 자신의 실속만
챙기는 소비자를 빗대어 표현

1. 똑똑한(Smart) 소비자의 증가

-> 똑똑한 소비자의 증가는 브랜드 커뮤니티 등을 통해 기업 활동에 도움을
주기도 하지만, 기업의 허점을 찾아내어 실속만 챙기는 체리피커 또한 증가

2. 기업의 눈속임

-> 고가의 미끼 경품을 내걸거나 경쟁적 서비스를 시행해 소비심리 부추김
-> 화려한 부가서비스로 소비자를 현혹한 뒤 혜택을 줄임

얌체족 + 기업의 눈속임
참고문헌
http://www.fntimes.com/sub/list_view.asp?num=0220090706003
 
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2008&no=598717
 
http://blog.daum.net/yklee0208/14067764?srchid=BR1http%3A%2F%2Fblog.daum.net%2Fyklee0208%2F14067764
 
http://dduckbae2.tistory.com/54?srchid=BR1http%3A%2F%2Fdduckbae2.tistory.com%2F54
 
http://blog.naver.com/wisekh11/60070151626