분야
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3. 결론
가. 윤리경영의 최소 요건: “3C”의 구축
나. 신세계 윤리경영 가치체계
다. 윤리경영 시스템을 활용한 기업가치제고
라. 기업간 협력과 사회 투명성 제고
마. 신세계 사회공헌활동
4. 맺음말
가. 윤리경영의 최소 요건: “3C"의 구축
윤리경영시스템의 첫 번째 구성요소는 윤리강령(Code of ethics)이다. 윤리강령은 기업윤리 준수를 위한 사원들의 행동지침을 문서화한 기업과 임직원의 약속이다. 미국은 대기업의 약 90%가, 영국은 약 57%가, 독일은 약 51%가 독자적인 윤리강령을 보유하고 있는 것으로 조사되고 있다. 일반적으로 기업윤리는 개인의 재량과 사고가 작용하는 일종의 회색지대이기 때문에 사원수칙과 같은 세세한 규정보다는 경영자와 임직원들이 의사결정을 내리기 전에 반드시 고려해야 할 원칙과 요소들을 명확히 규정함으로써 윤리적 의사결정의 가이드라인 역할을 수행할 수 있어야 한다.
두 번째는 윤리경영 전담임원을 선임하고 윤리경영을 실현하기 위해 내부고발제도와 교육 등을 담당하는 일상적인 감독조직(Compliance check organization)을 운영하는 것이다. 윤리경영 전담임원은 정보공유 및 자원동원이 가능하도록 영향력을 갖춘 인사가 선임되며 대체로 이사회에 직보할 수 있는 권한을 갖고 있다. 내부고발제도 역시 거짓제보와 이로 인한 위화감 조성이라는 한계는 있지만, 비윤리적인 행위를 사전에 차단하는 조기 경보 차원에서 꼭 필요한 제도이다. 실제로 한 컨설팅회사의 2003년 조사에 따르면 미국의 경우 기업범죄의 약 36%가 내부고발제도에 의해 발견 · 시정되고 있다.
세 번째는 기업윤리 준수를 위해 반복적인 교육을 실행함으로써 임직원들간의 공감대를 형성(Consensus by ethic education)하는 것이다. 선진기업들은 기업윤리에 대한 비전과 가치관 공유를 위해 사례 개발, 기준이 불분명한 윤리적 문제에 대한 공개 토론 등 가능한 모든 커뮤니케이션 수단을 동원하여 윤리교육에 치중하고 있다.
