분야
pptxMarriott Hotel
Radisson Hotel
Swissotel
SWOT 분석
결론
하드웨어분야->구체적인 Concept을 강조
호텔의 외관이나 종업원의 의복 등에서 철저한
이미지 강화(image identification)
인터넷 연결이 자유로운 컴퓨터의 객실 내 배치
◇ 스캐너, 핸드폰 등 고객의 비즈니스 지원 물품
◇ 이동식 비디오 회의실의 설치
◇ 24시간 룸 서비스 제공
1927년 5월 J.윌라엄 매리엇(J. Willard Marriott)
부부가 워싱턴에서 연 음식점이 모체가 되었다.
1992년 메리어트 인터내셔널이 창립하면서
호스트메리어트사(Host Marriott Corporation)과
양사 체제가 되었고,
1998년 호텔 체인업체인 리츠칼튼호텔사pany)를
인수하였다.
2002년 대대적인 조직개편을 통해 호텔
소유권과 경영에 초점을 맞추었다.
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