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![[mis, 경영정보시스템] 지식경영-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/431/430692-0019.gif)
![[mis, 경영정보시스템] 지식경영-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/431/430692-0020.gif)
분야
ppt전사적 지식관리시스템
지식작업시스템
지능형 기술
-구조적 지식시스템
(structured knowledge system)
-반구조적 지식시스템
(semistructured knowledge
system)
-지식네트워크시스템
(knowledge network system)
지원기술:포털, 협업도구, 학습관리시스템
-EKP (enterprise knowledge
portal)
-blog, wikis, social bookmarking
-LMS(learning management
system)
지식 근로자
조직에 필요한 지식의 습득, 창출에 힘쓰고, 이를 담당 혹은 관련 업무 프로세스에 활용하여 조직을 개선,발전시키는 사람
1. 지식작업시스템이 갖추어야 할 점
⑴복잡한 연산을 할 수 있는 프로그램 성능
⑵외부 데이터 접근 용이
⑶쉬운 사용법
지능형 기술은 AI (Artificial intelligence)기술에 기반한다.
■ 전문가시스템(Expert system)
전문가시스템이란?
어떤 특정한 작업을 행할 시에, 그 작업에 아주 익숙해 있는 전문가(Expert)를 대신하여 컴퓨터가 자동적으로 일을 수행할 수 있도록 학습, 문제 해결 및 추론 등의 능력을 갖고 있는 컴퓨터 프로그램
지식베이스(knowledge base)
추론엔진(inference engine)
1) 정방향 추론(forward chaining)
2) 역방향 추론(backward chaining)
