소개글
호텔리어 직무분석에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ서론
1. 연구목적
2. 직무분석이란
3. 직무분석목적
4. 직무기술서
5. 직무명세서
Ⅱ본론진술문 예시 진술
인적사항 및 직무전반
Ⅲ결론
1. 자료분석
직무기술서
3. 분석 및 느낌
본문내용
본론진술문 예시 진술문
평 가 요 소
매 우 동의 못함
동 의
못 함
보 통
동 의 함
매 우
동 의 함
23..해당업무에따른 전문성이 사전에 습득하십니까?
①②③④⑤
24. 고객을 배려하는 마음을 키우려 사전에 노력하십니까타
①②③④⑤
25. 밝은 인상을 짓도록 평소에 노력하십니까?
①②③④⑤
26. 타 호텔서비스와 비교분석 기술을 위해 노력하십니까?
①②③④⑤
27. 타 호텔과 다른 독창적 서비스 연구를위해 노력 하십니까?
①②③④⑤
인적사항 및 직무전반
1.귀하의 성별은? -남자 8,여자12-
①남자 ②여자
2.귀하의 연령은? -20대 17명, 30대2명 40대1명 ,50대 1명-
①20대 ②30대 ③40대 ④50대 ⑤60대
3. 귀하의 학력은? 전문대졸 12명 대졸 8명
① 중졸 ② 고졸 ③ 전문대졸 ④ 대졸 ⑤대학원이상
4. 귀하의 전공은? ( 전공)...호텔관광, 영어영문, 경영학과
5. 귀하의 호텔 근무경력은? 1년1명-2~4년 13명. 5~8년 6명, 10년이상 2명