분야
pptx선정동기
기업소개
Ⅱ. 본론
물류
물류센터운영
EAN-14
수송
크로스도킹(TC방식)
DC방식
직납
재고
VMI시스템
후방관리
재고관리 활동
정보
E-Today
POS
홈플러스 SCM
Ⅲ. 결론
문제점 및 해결방안
향후 발전방안
결론
월마트 코리아를 삼킨 장본인!
한국에서 뿐 아니라 중국까지 건너가 국위선양을 하는 기업!
이러한 이마트의 성공 뒤에는 마케팅노력뿐 아니라 물류혁신이 뒷받침된 결과라 볼 수 있겠다. 굵직굵직한 혁신기법을 사용하여 물류 비 절감에 성공한 많은 자료를 접할 수 있게 되었고 이에 물류혁신사례를 알아보고자 이번 프로젝트를 ‘이마트’로 선정하였다.
이번 조사의 목적은 이마트의 혁신기법을 정확하게 인지하여 이마트의 물류시스템을 이해함과 동시에 여러 혁신 기법들의 문제점을 찾아보고 해결방안을 모색 해보고자 한다.
1993년 11월, 국내최초로 할인형태를 국내에 선보인 이후 매년 활발한 신규 출 점과 지속적인 시스템 개발을 통해 효율을 극대화하면서 매년 평균 30%이상의 고 신장을 기록하고 있다.
국내 산업에서 반도체, 전자, 건설 등 첨단 제조/건설 산업에 밀려 주력산업 대열에 포함되지 못했던 유통업을 미래의 산업으로까지 불리어지도록 하는 결정적인 역할을 수행해 오고 있다. 상품개발에도 적극적인 바, E-Plus, 자연주의, E-Basic, 마이크로, 시네마플러스 등 패션, 잡화, 가전 등 전 장르에 걸쳐PR상품을 개발하여 할인업계 중 가장 많은 PR상품을 보유하고 있다.
한국소비자의 체형에 맞는 낮은 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점 식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등 이마트의 고객중심 경영은 한국형 할인점의 모델로 평가 받고 업계에 활용되고 있다.
100% 교환/환불제도, 최저가격 2배 보상 제, 계산착오 보상 제, 약속불이행 보상 제 등 고객만족 마케팅과 지역단체 마일 리지, 불우이웃돕기, 장학사업, 환경보호활동 등 다양한 지역친화 마케팅은 이마트 만의 상징으로 정착되어 오고 있으며 이용고객으로부터 많은 호응을 얻고 있다.
물류센터
용인, 시화, 대구, 광주의 전국 4개 지역에 물류센터를 설치하여 생산지와 전국 이마트 점포를 연결하는 유통구조를 갖고 있다. 이 지역들은 주요 교통 요충지로서 산지의 상품들이 물류거점으로 이동하는 동안 수요지의 정보를 파악하여 물류센터에 도착하는 즉시 수요지로 보내지는 ‘크로스도킹 방식’으로 배송이 이루어진다. 이로써 이마트는 전체 비용대비 8%를 차지하던 물류 비를 2%까지 떨어뜨릴 수 있었으며 평균재고일수도 15일에서 7일로 단축시켰다.
￭ 물류시스템(DRY/WET) : 이마트의 4개 물류센터와 점포, 전국 산지 등을 One-Stop시스템으로 관리하는 방법이다.
