[소비자심리] 소비트렌드가 광고에 미친 사례(소비자참여 트렌드와 광고)

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소개글
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목차
I. 서론


Ⅱ. 본론
1. 최근의 소비트렌드
1)‘웹2.0’시대의 소비자참여
2)프로슈머로서의 소비자
3)트윈슈머로서의 소비자
4)기업 마케팅으로써의 ‘공감마케팅’

2. 소비자 참여 트렌드가 반영된 광고 예시
1) 소비자 참여를 유도하는 광고들
2) 소비자 증언형 광고
3) 리얼리티 광고

Ⅲ. 결론
1. 광고의 소비자 참여 효과
2. 과제를 마치며

본문내용
1. 최근의 소비 트렌드 -------------------------> ‘소비자 참여’
1)웹‘2.0’시대의 소비자참여
웹2.0이란 개방, 참여, 공유로 대표되는 개념으로써 우리가 인터넷에서 흔히 접하는 UCC, 블로그 등이 이러한 웹2.0의 대표적인 예이다. 과거에는 소비자입장에서 컨텐츠를 단순하게 제공받기만 하였지만, 최근에는 컨텐츠를 자신이 직접 창조하고, 개선하고, 공유하고 있는 것이다.
소비자 참여는 ‘블로그’라는 형태에서도 여실히 드러난다. 최근 블로그나 미니홈피가 인기를 얻으면서 기업들이 이러한 블로그나 미니홈피를 이용하여 마케팅을 주도하고 있다. 이런 블로그를 활용한 마케팅은 기존 쇼핑몰 홈페이지와는 다르게 네티즌에게 정보를 전달하는 것을 목적으로 일반 소비자가 운영을 함으로써 저비용으로 홍보를 할 수 있고 그 파급속도 또한 빠르다는 장점이 있다. 또한 소비자 입장에서는, 일방적인 마케팅이 아닌 쌍방향 의사소통이 가능하다는 점으로 인해 소비자가 정말 원하는 것, 바라는 것을 반영할 수 있어 win-win 전략이라고 할 수 있다.
또한 기업에서 주도하는 홍보용 블로그가 아닌 일명 ‘파워 블로거’라고 불리는 일반 블로그도 무시할 수 없다. 파워 블로거는 이제 중소기업이라 할 만큼 그 영향력과 파급력이 크다. 이들의 영향력은 웬만한 광고보다도 큰데, 파워 블로거란 트렌드를 읽고 매일매일 그날의 인기검색어를 예상하면서 그 검색어에 맞는 포스팅을 하기도 하고, 특정 제품이나 브랜드에 관한 포스팅과 자신의 의견을 올리는 이들을 말한다. 물론 일일방문자수는 500~600명 내외이거나 이보다 더 많은 경우도 많이 존재한다.
앞서 말한 블로그, UCC 모두 주목할 만한 소비행태의 변화라고 할 수 있겠다.
광고 또한 예외는 아니다. 최근 일반인을 모델로 한 광고가 늘어나고 있는 것은 이러한 소비자들의 심리를 이용한 것이라고 볼 수 있다.
2) 프로슈머로서의 소비자
웹2.0의 시대를 가장 잘 표현한 소비자는 ‘프로슈머’ 일 것이다. 요즈음의 소비자는 과거보다 똑똑하다. 그리고 미래의 소비자는 지금보다도 더 똑똑해질 것이다. 소극적이고 수동적이며 약자의 입장이었던 과거의 소비자와는 다르게 적극적으로 생산에 의사 및 의견을 제시하고 참여하는 소비자의 역할이 점점 강조될 것이다. 기업의 신제품 개발에 참여하고, 모니터링 등의 활동을 통해서 제품의 단점과 문제점을 개선하는 등의 활동에 소비자가 주역이 될 것이다. 미래에는 기업과 소비자가 서로 협력하여 제품을 생산할 수밖에 없을 것이다. 기업은 소비자가 원하는 제품을 생산하고, 소비자들은 자신들이 원하는 제품이 출시되도록 적극적으로 참여하는 프로세스가 일반화 될 것으로 예측된다.
참고문헌
허경옥 외 -교문사-
김재휘 외 - 커뮤니케이션북스 -
‘외로운 개인주의화 시대, 공감대를 판다?’ (Jiny's business cafe)
뉴시스 2009년10월27일 기사
한국경제 2009년11월24일 기사
http://naver.tvcf.co.kr
http://qtv.freechal.com/
http://blog.naver.com/kgh4525?Redirect=Log&logNo=110049171644&vid=0
http://www.iope.co.kr/iopestory/index.html
http://blog.naver.com/vhtm2547?Redirect=Log&logNo=140092013271&vid=0
http://www.mk.co.kr