분야
ppt2. What is 11st,
G-market?
3. Analyze
4. Conclusion
3. G-Market
1. About G-Market
2003.8 launched ‘G-market’
2007.12 established a branch in Japan
2008.11 established a branch in Singapore
2009 the biggest online shopping company ‘E-bay’ took over the business of G-market in 2009
started to run their business in global market.
(Ebay undertook ‘Auction’ in 2001.)
- achieved the volume of 100 billion won(turnover) per a month
occupied 87% out of market share in ‘open market’
7trillion transaction of G-market and Auction
고객이 문제를 제기할 때 심정적으로 동조해야 한다.
기업으로부터 개별적인 관심을 기대할 수 있다.
판매자들로 부터 개인적인 관심을 기대할 수 있다.
고객이 무엇을 원하는지를 직원이 알아야 한다.
고객의 최대 관심이 무엇인지 기업이 진심으로 알려고 해야 한다.
모든 고객이 편리한 시간으로 운영시간을 조정하는 것을 기대할 수 있다.
